金融業界向けプリセールス CX/EXに関するAIコンサルティング提案・新たなビジネスモデルの創出【dodaエージェントサービス 求人】
NTTドコモビジネス株式会社 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 第二新卒歓迎
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/09/17 更新日:2026/09/17
仕事内容
金融業界向けプリセールス CX/EXに関するAIコンサルティング提案・新たなビジネスモデルの創出
組織紹介
第一ビジネスソリューション営業本部は、銀行・信託銀行・証券・生命保険・損害保険といった大規模な金融業界のお客様の経営課題やDX推進に向けてソリューション営業を行う組織です。既存ソリューションだけではなく、生成AIやIOWNといった先端テクノロジーを活用して、お客様と新たな事業共創なども取り組んでおります。
仕事内容
主に大手金融業界に向けたCX（顧客接点）、EX（従業員満足向上）に関するAI利活用のコンサルティング及び、営業提案支援（プリセールス）を通し、ソリューションの提案支援業務や新規ビジネスモデル構築をお任せします。業務を通し顧客ニーズを発掘、深堀りし提案を進め、一連の営業・コンサルティングプロセスにおいて案件創出・初期提案（一部クロージングまで対応含む）を中心に担当いただきます。
＜具体的な業務＞
・ソリューションとしては、AIボイスボット、コンタクトセンター向け基盤（Genesys等）、音声マイニング、チャットボット、CRM、データ利活用/分析を扱います。
・また、既存ソリューションにとらわれない顧客課題起点のAI利活用コンサル（FDE）を実施いただきます。
・基本はAIコンサルタント、プリセールスとして顧客の課題をヒアリングして提案、AI利活用の方向性を決めることが主な業務となります。詳細な設計については専門のエンジニアやプロダクト部門が担います。
・営業からの提案支援依頼をうけて対応する案件だけでなく、自ら金融業界の動向を分析、AIの最先端技術をキャッチアップし第一ビジネスソリューション部の業績最大化に向けた施策立案、推進も実施いただきます。
＜具体的な案件事例＞
・損保、生保向け生成AIを活用した応対自動化モデル創出、PoC
・損保向け音声通話テキスト化提案
・生保向けデジタルヒューマンを活用したリード創出提案
本ポジションの魅力
・NTTグループの豊富なアセット・技術を活かして幅広いAI利活用提案・課題解決を行いながらスキルを磨くことができます
・NTTグループとして技術開発のために研究所にも積極投資しているため、最新技術を積極的に提案・活用できます
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
募集要項
- 応募資格
- ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
必須条件：
・法人営業経験もしくはプリセールス、コンサルタント経験（システムエンジニア経験者歓迎）
・コンタクトセンター（CX）領域で、チャットボット・ボイスボット・CRMのいずれかにおいて1人称で業務を遂行した経験、技術知識もしくはCX領域に限らずAI利活用コンサルタントを1人称で業務遂行した経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
500万円〜950万円
＜賃金形態＞
年俸制
＜賃金内訳＞
年額（基本給）：4,008,000円〜9,500,000円
＜月額＞
334,000円〜791,666円（12分割）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※上記は目安であり、個別の能力・経験を考慮の上決定いたします。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区大手町2-3-1 大手町プレイスウエストタワー
勤務地最寄駅：JR東京駅・東京メトロ大手町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
- 交通
- ＜転勤＞
当面なし
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 社会人経験10年以上歓迎
- 第二新卒歓迎
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- ＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分（12:00〜13:00）
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00〜17:30
＜その他就業時間補足＞
部署・業務で9時〜17時半勤務（実働7.5h／休憩60分）の定時制となったり勤務時間が異なる場合有
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
住宅手当：補足事項なし
社会保険：厚生年金、NTT健康保険、雇用保険、労災保険、NTT企業年金
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし
＜定年＞
60歳
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
＜その他補足＞
特別手当（業績給）
リモートワーク手当等
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
4ヶ月
試用期間中はフレックス制度が利用不可で、9時〜17時半勤務（実働7.5時間／休憩60分）の定時制となる。給与条件は変更無し。
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日
週休日（土日）
国民の祝日（土曜日にあたる日を除く）
年末年始の休日（12月29日〜1月3日）
有給休暇20日間（初年度は採用月によって異なる）
夏季休暇
その他（休暇・休職制度等）
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- NTTドコモビジネス株式会社
- 業種
- 通信
- 事業内容
- NTTドコモビジネスは、NTTグループの長距離・国際通信事業を担う会社として1999年に設立されました。
グローバルネットワークの構築やクラウド、消費者向けのアプリやサービスの開発を行っている会社です。具体的には法人顧客に対してクラウド基盤の拡充や、ICTソ リューションの提供、個人顧客に対してアプリケーションやコンテンツを提供し、ライフスタイルの提案に取り組んでいます。
通信事業者ならではの強みを有するデータセ ンター/クラウド/ネットワークといった基盤サービスに最新技術等のアプリケーション/AI/IoT/セキュリティ/マネージドICTなどの各種サービスを最適に組み合わせ、次代 のコミュニケーションを創造し、豊かな社会と安心で快適な生活の実現に貢献しています。
近年、AIの急速な進化により、企業や社会におけるAIの活用が加速度的に広がっています。AI時代の新しいインフラ（AIインフラ）であるAI-Centric ICTプラットフォームRを展開し、企業の持続的な競争力強化と社会の発展に貢献することを目指しています。これら時代のニーズに答え、またお客さまのグローバルビジネス を、さらに充実した体制とソリューションでサポートしていくことがミッションとなります。