【福井】損害サービス担当 第二新卒・未経験歓迎／土日祝休／リモートワーク可／キャリアパス豊富【dodaエージェントサービス 求人】
アクサ損害保険株式会社 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 未経験OK
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 残業が少ない
- 外資系企業
- 富山県
掲載開始日:2026/10/01 更新日:2026/10/01
仕事内容
【福井】損害サービス担当 第二新卒・未経験歓迎／土日祝休／リモートワーク可／キャリアパス豊富
〜第二新卒・未経験歓迎／研修充実／幅広いキャリアパス／専門性が身につく〜
職務内容
自動車・バイク事故の受付後、初期対応から事故調査、示談交渉、損害額の認定、保険金のお支払いをチームで対応します。
事故や災害に遭われたお客さまの不安を解消し、迅速な事故解決を支える重要な役割を担っています。困ったときに頼られる存在として、社会に貢献できる非常に意義のある仕事です。お客様や関係者の対応は電話やメッセージ機能が基本となり、オフィスでの勤務が主となります。
下記業務の中で、いずれかの業務を担当いただく予定です。
事故に遭われたお客様やお相手への連絡/事故状況や損害状況の確認/損害額の算定/お客様への事案対応経過の報告
/お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉/保険金お支払業務
研修体制
・入社後に保険知識全般の基礎研修を約1ヶ月実施します。
・研修後もOJT充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。
評価について
事故の処理率や適正率、支払い所要日数、顧客満足度など幅広い指標で評価しますので、評価指標が分かりやすい業務です。
身に付くスキル
事故に遭われたお客様だけではなく、あらゆるステークホルダーの中心に立って解決までのサポートを担当いただくため、交渉力・調整力・管理力等のスキルが身につきます。また、専門性の高い業務知見（損害保険・法律知見・医療知見など）を得ることもできます。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
＼＼業界未経験歓迎・職種未経験歓迎／／
必須条件
営業、接客、事務いずれかの経験
顧客折衝経験のある方
基本的なPCスキル（Word、Excel、PPTや基本的なタイピングスキルなど）
〇歓迎条件
金融・保険業界での経験
損害サービス経験者
コールセンター経験
自動車関連（ディーラー）経験
【人物要件・コンピテンシー】
・他者の意見に耳を傾け、自らの意見を建設的に述べることができる
・目的意識を持ち、優先度や要求の変化に応じて速やかに柔軟に行動できる
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
300万円〜450万円
＜賃金形態＞
月給制
補足事項なし
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：245,000円〜320,000円
＜月給＞
245,000円〜320,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
給与： 能力・経験を考慮し当社規定により決定します。
諸手当：通勤手当、時間外勤務手当、在宅勤務手当
昇給：年1回（4月）
賞与：変動業績賞与 年1回（4月）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 富山県
＜勤務地詳細＞
福井センター
住所：福井県福井市大手3-4-1 福井放送会館
勤務地最寄駅：JR各線／福井駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
- 交通
- ＜転勤＞
当面なし
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 未経験OK
- 募集人数10名以上
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 残業が少ない
- 外資系企業
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
9:00〜17:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
残業時間は月平均20時間程度です。
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、退職金制度
＜社会保険＞
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有
社会保険完備
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
家族手当：無 補足事項なし
住宅手当：無 補足事項なし
寮社宅：無 補足事項なし
厚生年金基金：無 補足事項なし
退職金制度：補足事項なし
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
OJT中心
＜その他補足＞
福利厚生等：
・社会保険完備（健康保険／厚生年金／雇用保険／労災保険）
・退職金制度(一時金+確定拠出型）
・財形貯蓄制度
・持株会制度
・福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」
・グループ団体生命保険制度
・自社商品保険料補助制度
・永年勤続表彰制度
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし
＜試用期間＞
6ヶ月
補足事項なし
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日
シフト勤務による完全週休2日制、年末年始休暇（12月31日〜1月3日）、年次有給休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、永年勤続休暇、私傷病休暇、ファミリーケア休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業 等
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- アクサ損害保険株式会社
- 業種
- 損害保険
- 事業内容
- 【世界の保険ビジネスをリードするアクサグループ】
アクサは1817年にフランスで生まれ、世界51の国と地域、約9,300万人のお客さまにサービスを提供する保険および資産運用分野の世界的なリーディングカンパニーです。
日本においては、保険事業、資産運用事業など、多岐にわたるビジネスを展開しています。保険事業では、アクサ・ホールディングス・ジャパンの傘下としてアクサ生命、アクサ損害保険があり、アクサグループのメンバーカンパニーと連携しながら、お客さまをリスクからお守りするための商品・サービスを提供しています。