【品川／リモート可】顧客体験向上に向けたDXプロジェクトリーダー 顧客プラットフォーム開発・企画担当【dodaエージェントサービス 求人】
フォルクスワーゲン・ファイナンシャル・サービス・ジャパン 株式会社 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 英語を使う
- 外資系企業
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/10/05 更新日:2026/10/05
仕事内容
【品川／リモート可】顧客体験向上に向けたDXプロジェクトリーダー 顧客プラットフォーム開発・企画担当
【フォルクスワーゲングループのDX推進をリード／販売プロセスのデジタル化を推進／グローバル環境で活躍／英語力を活かせる】
※スタッフポジション想定ですが、マネージャークラスの方からのご応募も可能です。
事業・業務内容
販売店向け商談システムやオンライン顧客プラットフォームの開発・提供を推進しています。また、それらを通じて収集した顧客のオンライン・オフライン双方における購買行動データを活用し、車両価値やモビリティサービスに関する情報と組み合わせることで、お客様一人ひとりのニーズに応じたモビリティサービスの提供を目指しています。
DXプロジェクトリーダーの役割
・フォルクスワーゲンをはじめとするインポーター、ディーラーおよびエンドユーザーのニーズを理解し、日本市場に最適なカスタマージャーニーを実現するための開発要件を取りまとめる
・ビジネスサイドの代表として、国内IT部門およびドイツ本社と連携しながらプロジェクトを推進する
・Audi Japan、Volkswagen Japanおよび正規ディーラーと協力し、集客や車両買い替え促進、クロスセルを実現するための仕組みづくりを通じてマーケティング施策をリードする
仕事のやりがい
フォルクスワーゲングループの一員として、フォルクスワーゲンおよびアウディブランドの事業拡大とデジタル化推進をリードできることが本ポジションの魅力です。
特に販売プロセスのデジタル化においては、国内同業他社に先駆けて電子署名を導入するなど、お客様から選ばれる独自の顧客体験の実現を目指しています。
また、ドイツ本社と日常的に英語でコミュニケーションを取りながら、海外の成功事例を日本市場向けに最適化して導入したり、日本市場特有のニーズを本社へ提案したりするなど、グローバルな環境で活躍できる点も大きな魅力です。
自ら企画・推進した施策の成果や反響をダイレクトに実感できるため、大きな達成感や成長を得られる環境です。
また、入社後はご自身の志向や成果次第で多様なキャリアを描くことが可能です。過去には他部署への異動や、シニアマネージャー・ジェネラルマネージャーへの昇格実績もあります。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
募集要項
- 応募資格
- ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
必須条件：
・プロジェクトリーダーとしてプロジェクト全体を推進した経験
・サービス、商品、システムなどの企画から要件定義までを担当した経験
歓迎条件：
・オンラインおよびオフラインチャネルを活用した商品・サービス導入経験
・事業全体を俯瞰しながら主体的に成長したいという志向をお持ちの方
・自動車販売プロセスに関する知識または実務経験
語学要件：
・英語力（日常会話レベル以上）
※ドイツ本社とのメール、会議、プレゼンテーションなどで英語を使用します。
＜語学力＞
必要条件：英語中級
＜必要資格＞
必要条件：普通自動車免許第一種
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
500万円〜700万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：375,000円〜525,000円
＜月給＞
375,000円〜525,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※給与詳細は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定します。
平均残業時間は20時間程度（繁閑期により変動有）
昇給あり
賞与：年1回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都品川区北品川4-7-35 御殿山トラストタワー17F
勤務地最寄駅：京急本線／北品川駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
- 交通
- ＜転勤＞
無
補足事項なし
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 社会人経験10年以上歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 英語を使う
- 外資系企業
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 退職金制度
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- ＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：9:30〜15:30
フレキシブルタイム：7:15〜9:30、15:30〜22:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00〜17:45
＜その他就業時間補足＞
補足事項なし
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、退職金制度
＜社会保険＞
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有
補足事項なし
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
家族手当：無 補足事項なし
住宅手当：無
寮社宅：無 補足事項なし
厚生年金基金：無 補足事項なし
退職金制度：再雇用制度有
＜定年＞
60歳
＜教育制度・資格補助補足＞
業務遂行に有益であると会社が認めた講座の受講費用を支給。英語学習費用補助制度、資格取得費用補助制度あり。
＜その他補足＞
リロクラブ
慶弔見舞金制度 等
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし
＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇16日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日
年末年始休暇（12/30〜1/4）、有給休暇（入社時に初年度最大16日支給、翌年以降は毎年16〜20日支給）
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- フォルクスワーゲン・ファイナンシャル・サービス・ジャパン 株式会社
- 業種
- 損害保険
- 事業内容
- 事業内容：
1.金銭貸付及び保証業務
2.自動車、自動車販売業の店舗等のリース及び割賦販売斡旋業務
3.自動車ならびにその付属品の販売業務
4.損害保険代理業務
5.不動産の売買・賃貸借・仲介・運営・管理等業務
6.人材紹介及び労働者派遣業務
7.レンタカー業務
8.企業買収・合併・事業統合・連携に関する業務
9.前各事業に関するコンサルティング
10.その他
事業概要：同社は、ドイツ、フォルクスワーゲンファイナンシャルサービスAGの100％出資会社です。日本におけるフォルクスワーゲングループのファイナンス会社としてアウディ・ベントレー・ドゥカティ・ランボルギーニ・フォルクスワーゲンをご購入されるお客様へ様々なファイナンスプログラムを提供しています。さらに、正規販売店向けのファイナンスプログラムもご用意しております。
取引販売店：
・フォルクスワーゲンネットワーク
・アウディネットワーク
・ドゥカティネットワーク
・ベントレーネットワーク
・ランボルギーニネットワーク