【岡山/倉敷市】ホテル宴会・レストランのサービス担当 ※店舗リーダー職 地域...

倉敷ステーションホテル株式会社

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【岡山/倉敷市】ホテル宴会・レストランのサービス担当 ※店舗リーダー職 地域密着型ホテル/車通勤可【dodaエージェントサービス 求人】

倉敷ステーションホテル株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 管理職・マネジャー
  • 岡山県

掲載開始日:2026/10/08 更新日:2026/10/08

仕事内容

【岡山/倉敷市】ホテル宴会・レストランのサービス担当 ※店舗リーダー職 地域密着型ホテル/車通勤可

当社について:
倉敷駅前に立地し、ビジネス・観光双方に独自色を出したホテル2店舗を運営しています。役員と社員間の距離感が近く、全員一丸となって働いていることを実感できる会社です。倉敷の再開発事業に参画し、2021年夏にホテル グラン・ココエ倉敷がオープン!2つのホテルを通じて倉敷の観光を盛り上げ、地域に根付いて働けます。

職務概要:
当社が倉敷駅前で運営する2つのホテルにて、宴会場および和食レストラン「くらしき白壁」のホールサービス部門のリーダーとして、スタッフのマネジメント、円滑な運営、質の高い接客サービスの提供を担っていただきます。宴会やレストランの現場全体を統括し、ホテルサービスの品質向上と顧客満足度の最大化を目指します。

職務詳細:
・宴会場やレストランの予約状況や行事内容を把握し、会場設営〜片付けまでの業務フロー全体の管理
・メンバーへの業務指示、シフト調整、教育・育成
・料理やドリンクの配膳・提供状況の確認、サービスクオリティの維持・向上
・行事当日の進行管理や顧客対応、トラブル発生時の即時対応
・お客様からの要望・フィードバックの把握とサービス改善への反映

主な使用顧客:
会社様の宴会や忘年会、祝賀会、表彰式など

業務の魅力:
・お客様がいかに喜んでいただける環境を作れるかを考え、実際にお客様からのお喜びの反響を頂けることが最大のやりがいです。
・ホテルでの宴会(バンケット)のため、フォーマルな催し物が多いです。緊張感を持って行事を運営することで、オーガナイズ力が身に付きます。
・会場のセッティングから運営、終了後の片付け、次の会場の準備までを一貫して担当します。体力勝負でパワフルさが必要な部分がありますが、段取力や会場運営能力が身に付きます。

福利厚生:
育休取得後、現場へ復帰された方もいます。現在時短で働かれています。その他福利厚生も充実しています。

変更の範囲:会社の定める業務

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

<応募資格/応募条件>
必須要件:
・接客業または顧客折衝業務の経験をお持ちの方
・普通自動車免許(AT限定可)

歓迎要件:
・リーダー職の経験
・人材育成の経験

<必要資格>
必要条件:普通自動車免許第一種
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
500万円〜550万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):350,000円〜390,000円
その他固定手当/月:9,000円

<月給>
359,000円〜399,000円

<昇給有無>
有

<残業手当>
有

<給与補足>
※上記年収はご経験により上下する可能性があります
その他固定手当として食事手当(9,000円)を支給
昇給:年2回※実績と面談で決定
賞与:年2回

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
岡山県
<勤務地詳細1>
本社
住所:岡山県倉敷市阿知2丁目8番1号 倉敷会館ビル4階
勤務地最寄駅:JR 山陽本線/倉敷駅
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
<勤務地詳細2>
ホテル グラン・ココエ倉敷
住所:岡山県倉敷市阿知3丁目9番1号 あちてらす倉敷北館3階
勤務地最寄駅:JR 山陽本線/倉敷駅
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲:会社の定める事業所
交通
<勤務地補足>
マイカー通勤可
「倉敷ステーションホテル」と「ホテル グラン・ココエ倉敷」の兼務です。

<転勤>
無

<オンライン面接>
可
特徴
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 管理職・マネジャー
  • マイカー通勤可
  • 退職金制度
  • 産休・育休取得実績あり
勤務時間
<労働時間区分>
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間:40時間00分
休憩時間:45分
時間外労働有無:有

<勤務時間>
9:00〜17:00(シフト制)

<勤務パターン>
9:00〜17:00
11:00〜19:00
14:00〜22:00

<その他就業時間補足>
お客様の状況により出勤時間変更あり 1日あたりの所定労働時間:7時間15分
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、退職金制度

<社会保険>
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有

<各手当・制度補足>
通勤手当:詳細は福利厚生その他欄参照
家族手当:補足事項なし
住宅手当:無
寮社宅:無
厚生年金基金:無
退職金制度:退職金共済制度にて。ただし勤続3年以上が対象。

<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)

<教育制度・資格補助補足>
OJT

<その他補足>
通勤手当補足:実費支給(上限15,000円)※車で通勤の方は距離により支給/駐車場代折半負担にて
育児休業(取得実績あり)
役職手当
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
試用期間は時給1,164円となります。
休日・休暇
月7休制(休日はシフト制)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数84日

月7日休みのシフト制。事前申請による休み取得が可能です。

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
倉敷ステーションホテル株式会社
業種
ホテル・旅行
事業内容
事業内容:
ホテル、レストラン、宴会サービス

事業の特徴:
(1)フロント…電話やインターネットで宿泊予約を受け付けています。様々な部屋タイプとプランがあり、様々なシーンで利用する顧客に合わせて対応します。部屋の管理から、チェックイン・チェックアウト、宅配便の受付など、様々な要望に対応するフロント業務は24時間365日稼働しています。
・販売…倉敷帆布(バッグや帽子など)、菓子、おつまみ、入浴剤、爪切り、耳かき、ビニール傘 など
・手配…マッサージ(40分4,000円)、タクシー、レンタカー
・設備/サービス…宅急便、クリーニングサービス、コインランドリー
(2)宴会場…法人・個人で利用の会議・宴会に利用可能です。営業担当と予約担当者が打ち合わせを行い、料理内容や設営、全体の予算、必要な備品など、顧客へリスニングし、料理長や宴会キャプテンと相談しながら準備していきます。ひとことで宴会と言っても、顧客のシーンや要望は様々です。各セクションの担当スタッフと協力して、ひとつひとつの宴会をつくりあげています。
(3)くらしき 白壁…倉敷最大級のいけすを擁する海鮮料理店です。新鮮な魚介類を使って、和食の板前が腕によりをかけて作る料理を顧客に提供しています。飲物のラインナップも豊富に取り揃えています。地元の方、観光客、贅沢な食事を愉しみたい方、記念日のお祝い、接待など、様々な顧客に会食のひとときを愉しんでもらえるようなおもてなしを目指しています。
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