【フルリモート可】薬剤師・助産師｜医療相談スタッフ オンライン診療サービス『スマルナ』 DMM【dodaエージェントサービス 求人】
合同会社DMM.com ［人材紹介求人］
- 未経験OK
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 残業が少ない
- 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉市、その他千葉県、東京23区
掲載開始日:2026/10/22 更新日:2026/10/22
仕事内容
【フルリモート可】薬剤師・助産師｜医療相談スタッフ オンライン診療サービス『スマルナ』 DMM
【婦人科領域の専門知識を活かし、全国の女性をサポート／対面・電話対応なし／フルリモート勤務／DMM.com】
業務内容
累計120万ダウンロードを突破したオンライン診療サービス『スマルナ』では、ユーザー数の拡大に伴い医療相談体制の強化を進めています。
生理や避妊、ピルに関する悩みを抱える多くの女性に対し、正しい医療情報をわかりやすく届け、一人ひとりの不安を解消するため、新たな医療相談スタッフを募集します。
スマルナは「ココロとカラダが健康で、私らしい人生を選べる世の中をつくる」というミッションをかかげており、難しい医療に関する情報を、医療相談室から正しくわかりやすくお伝えすることで、ユーザーのみなさんに親身に寄り添い「私らしい人生の選択」をサポートしています。
業務内容
オンライン診療サービス『スマルナ』をご利用されるユーザー様から寄せられる医療相談への対応をお任せします。
主な相談内容は、生理・避妊・ピルなどの婦人科領域に関するものです。
相談対応はすべてチャット形式となり、対面対応や電話対応はありません。
ユーザー様のお悩みに寄り添いながら、正しい医療情報を分かりやすくお伝えする重要なポジションです。
具体的な業務
・チャットによる医療相談対応
・生理・避妊・ピルに関する情報提供
・ユーザー様のお悩みや不安のヒアリング
・相談内容に応じた適切な案内・情報共有
・医療相談に関するナレッジ蓄積・改善提案
頻度の高いご相談についてはテンプレートを多数ご用意しているため、スムーズに対応いただけます。
働き方について
・原則フルリモート勤務
・土日祝を含むシフト制（週40時間勤務）
・8時間勤務×週5日
※必要に応じて出社をお願いする場合あり
※副業・スポット勤務ではなく、フルタイムでご勤務いただくポジションです。
当サービスについて
女性のためのオンライン診察サービス「スマルナ」は、ピルを始めとした6つの領域の診療科目の診察・相談・処方までをスマートフォンひとつで行うことができるサービスです。
別枠の応募条件に加え下記のようなご経験がある方は優先します：
・ピルに関しての知識がある方、ピルの服用経験がある方
・TeamsやSlackなどのチャットツールでの業務対応の経験がある方
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
＜第二新卒歓迎＞＜業界未経験歓迎＞
必須条件：
・週に40時間（8時間×5日間）ご勤務いただける方
・薬剤師、または助産師資格を有し、実務経験がある方
＜必要資格＞
歓迎条件：助産師、薬剤師
- 雇用形態
- 契約・嘱託社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
360万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：222,000円
固定残業手当/月：78,000円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
300,000円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
給与改定：年1回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉市、その他千葉県、東京23区、その他東京都、横浜市、
川崎市、その他神奈川県、石川県
＜勤務地詳細＞
住友不動産日比谷ビル
住所：東京都港区西新橋2丁目8−6 住友不動産日比谷ビル
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
- 交通
- ＜勤務地補足＞
基本的にはフルリモート勤務
※ただし入社時のオンボーディング期間や業務上の必要によっては出社いただく可能性もございます。
＜転勤＞
当面なし
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（フルリモート・在宅）
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 未経験OK
- 社会人経験10年以上歓迎
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 残業が少ない
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
9:00〜18:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：90分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
9:00-18:30の間で8時間（休憩1時間）※18:30までご勤務の日は休憩1時間+中抜け30分
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当
＜社会保険＞
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有
各種社会保険完備
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定による
家族手当：無
住宅手当：無
寮社宅：無
厚生年金基金：無
退職金制度：無
＜定年＞
60歳
＜教育制度・資格補助補足＞
OJTが中心となります。
エンジニア対象サポート制度：サポートTech12制度、AWS・GCP・Azure実弾演習場制度、技術書の貸出、勉強会やカンファレンス参加費用負担、資格受験費用負担
＜その他補足＞
介護・産休・育休制度（実績多数※育休は男性も取得実績があります※雇用形態により一部制限あり）
慶弔休暇見舞金
私服勤務可（部署により異なる）
リファラル（社員紹介）制度
バランスボール、置き菓子（オフィスファミマ）、社内カフェ（一部の拠点のみ）
部活動（サークル）補助
FamilyDay、誕生日ギフト
採用会食費用補助、福利厚生費（親睦費、食事費）、ウェルカムランチ制度
DMMサービスの社内割引、在宅系サービス法人割引、飲食系サービス法人割引、旅行代理店割引
＜契約期間＞
1年0ヶ月
＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
3ヶ月の試用期間を経て1年更新
※勤務態度、対応品質など含め正社員登用
＜試用期間＞
3ヶ月
契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新）
更新上限：有 通算契約期間上限5年0ヶ月
- 休日・休暇
- 週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
慶弔休暇、有給休暇（初年度10日）
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 合同会社DMM.com
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- 事業概要
「なんでもやってるDMM」として成長中！
会員数4,101万人を誇る総合サービスサイト「DMM.com」を運営。
詳細
1998年の創業からこれまで、動画配信、FX、英会話、ゲーム、太陽光発電、3Dプリントなど50以上のサービスを展開。沖縄での水族館事業参入、ベルギーでのサッカークラブ経営など、様々な事業を手掛けてまいりました。
また2018年より若手起業家の支援を強化、「DMM VENTURES」による出資や、M&Aなどを積極的に展開しています。今後も、コーポレートメッセージ「誰もが見たくなる未来。」とともに、変化と進化を繰り返しながら、新たな事業に挑戦してまいります。
公式オウンドメディア『DMM inside』
カルチャーとテクノロジーに関する記事を通して、DMMの一番深くておもしろいトコロを発信しています！
https://inside.dmm.com/
【DMM.comグループの採用活動における個人情報の取り扱いについて】 同社グループのプライバシーポリシーは以下に添付している通りです。 同社グループ会社間での個人情報の共同利用についても記載しておりますので、必ずご一読いただきますようお願いいたします。
採用活動におけるプライバシーポリシー
https://dmm-corp.com/privacy/employee/