【新横浜/未経験歓迎】コールセンタースタッフ 年休125日 残業月平均10H【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社MIC [人材紹介求人]
- 正社員
- 未経験OK
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 転勤なし
- 残業が少ない
- 横浜市、川崎市、その他神奈川県
掲載開始日:2026/10/29 更新日:2026/10/29
仕事内容
【新横浜/未経験歓迎】コールセンタースタッフ 年休125日 残業月平均10H
〜業界未経験・職種未経験歓迎 電話でのカスタマー対応 ニコニコレンタカーの運営など、カー
ビジネス業界で30年以上の実績 20〜30代活躍中 残業月平均10時間以内!〜
業務概要
ニコニコグループのコールセンタースタッフとして、車検・自動車販売・カーリースに関する各種予約受付やご案内業務をお任せします。店舗への来店予約受付をはじめ、カーリースサービス「ニコノリ」の問い合わせ対応や仮審査受付を担当いただきます。また、車検やカーリースをご利用いただいたお客様に対し、自動車保険や修理サービスなどのオリジナル商品のご案内、車検時期が近づいたお客様へのフォローコールを行います。
具体的な業務
・車検・自動車販売に関する来店予約受付
・カーリースサービス「ニコノリ」の問い合わせ対応
・カーリース契約に関する仮審査受付
・既存顧客へのオリジナル自動車保険のご案内
・修理サービスのご提案
・車検満了時期が近いお客様へのご案内、予約促進
・対応履歴の入力などの事務業務
ポジションの魅力
お客様にとってメリットのあるサービスを扱うため、ご提案しやすい環境です。
組織拡大中のため、将来的にリーダーやマネジメントポジションを目指せます。
入社後の流れ:
(1)入社〜2ヶ月程度
・座学&ロープレ研修1ヶ月
(2)2ヶ月程度〜
・本格デビュー
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
<応募資格/応募条件>
\\業界未経験歓迎、職種未経験歓迎、第二新卒歓迎//
歓迎条件:
・電話対応経験がある方(コールセンターやバックオフィス、電話でのセールス・フォロー対応等)
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
350万円〜600万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):216,200円〜345,940円
固定残業手当/月:33,800円〜54,060円(固定残業時間20時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
250,000円〜400,000円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※能力・経験・前職給を考慮して決定します。
昇給:年1回(6月)
賞与:年2回
モデル年収例:
・年収400万円/経験1年
・年収550万円/経験3年
・年収700万円/経験5年/リーダー
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 横浜市、川崎市、その他神奈川県
<勤務地詳細>
新本社
住所:神奈川県横浜市港北区新横浜2-6-23 金子第2ビル 8階〜11階
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
- 交通
- <転勤>
無
転勤はございません。
- 特徴
- 未経験OK
- 社会人経験10年以上歓迎
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 転勤なし
- 残業が少ない
- 資格取得支援制度
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- <勤務時間>
9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
時差出勤有り 残業:月平均10時間程度
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、退職金制度
<社会保険>
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有
社会保険完備
<各手当・制度補足>
通勤手当:交通費全額支給
家族手当:無
住宅手当:無
寮社宅:無
厚生年金基金:無
退職金制度:補足事項なし
<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)
<教育制度・資格補助補足>
資格取得支援制度
自社内研修制度
<その他補足>
無料ドリンクサーバー(コーヒー・紅茶など)
健康診断年1回
インフルエンザワクチン費用全額補助
従業員割引(レンタカー利用割引)
保養所(熱海/クリーニング費として費用5,000円のみ)
チャイルド・ケア・スキーム(育児支援制度)
LTD制度(長期障害所得補償制度):病気やケガなどにより長期間会社を休まざるを得なくなった時に、収入を保証する制度。傷病手当が終了しても、65歳まで月額給与の80%を補償しているので、社員とそのご家族の未来を守ることができます
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
試用期間中の条件の変動はありません。
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日はシフト制)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数125日
年間休日125日以上/選べる休日:平日休み希望も歓迎※5日以上連続休暇取得可能
夏季休暇、年末年始休暇
慶弔休暇、有給休暇
産前産後・育児休暇※取得実績あり
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社MIC
- 業種
- その他業種
- 事業内容
- 事業内容
ビジネスコンサルタント、シンクタンク、コンサルティングファーム/その他専門コンサル/化学、石油、ガラス、セラミック、セメント(商社)/石油製品(小売)
同社のサービス
・主要商品…LOGIC ver.5、イベント、最強車検パワーアッププラン、NXEYES、Super Flash、ニコニコレンタカー、ESP@DS、とことん車検ナビ、ショットガンシステム
・リサーチ…店頭訴求力診断、車検可能販売量診断調査、車検商品力無料診断、ガソリン可能販売量調査、他
・コンサルティング…店舗運営指導、導入指導(SPシステム、収益向上システム、マネジメントシステム、集客システム)、キャンペーン実施指導、動機付けミーティング実施(店舗マネージャー、販売スタッフ)
・プランニング…企業開発企画の立案、総合運営戦略の立案、システムの企画立案(収益向上、店舗活性化、SP)、SPキャンペーンの企画立案、コストマネジメント計画の策定、集客イベントの企画立案、教育/研修計画の企画立案、経営計画の策定/活動計画の策定、新事業導入/運用計画の策定、商品拡販計画の策定
・研修トレーニング…セミナーの実施(各種経営セミナー、各種販売技術セミナー)、研修の実施(店舗マネージャー、アルバイト、各種販売技術、コストマネジメント)
・マネジメント支援…デイリー実績管理システム、ウィークリー実績管理システム、「SMILE」、マンスリー実績管理システム、「PROGRAM」、カーケアカルテオペレーションシステム、スーパーレスキューシステム
・データ運用…顧客管理代行システム、車両データ代行システム
・告知支援…原稿制作/編集、CIデザイン、オリジナルロゴ制作、イラストデザイン、各種販促ツールのデザイン/制作/印刷(チラシ、DM、ポスター、チケット、看板、POP、のぼりなど)、マネジメント支援ツールのデザイン/印刷、テキスト/マニュアル類のデザイン/印刷、カタログのデザイン/印刷、ローコストフルカラーチラシ制作支援システム、ローコスト&小ロット簡易チラシ制作支援システム、ローコストPOP制作支援システム
・SPツール/マテリアル…「MIC STORE」、「スーパービーズシステム」、SP用プレミアムの斡旋(雑貨、日用品、食品、電化製品など)、「客寄せパンダ」、店頭告知支援カタログ