【1月入社・大阪】スーパーバイザー（SV） 案件数400超｜土日祝休メイン・年休124日【dodaエージェントサービス 求人】
アデコ株式会社 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 学歴不問
- 外資系企業
- 大阪市、その他大阪府
掲載開始日:2026/11/02 更新日:2026/11/02
仕事内容
【1月入社・大阪】スーパーバイザー（SV） 案件数400超｜土日祝休メイン・年休124日
〜「待機無し」「案件数400件以上」「SV経験を活かし上流工程へ」「運営管理から事業運営へ」「KPI管理＋収支管理＋顧客折衝」〜
＼アデコのSVの特徴／
幅広いフィールドでBPOの経験を活かす
事務・コール・受付など400を超えるプロジェクトがありこれまでの経験を活かせます！
異業種からのチャレンジで次なるステージへ
これまでのマネジメントやリーダー経験を活かして活躍している先輩社員が多数います。
【職務内容】
世界最大級の人財サービス企業アデコグループにて、コールセンター・事務センター・官公庁案件などのプロジェクト運営を担うSVを募集します。
現在運営するプロジェクトは全国400件以上。
小規模センター運営から大型案件まで幅広く、今のSV職から一歩先へ進みたい方に最適な環境です。
https://www.adeccogroup.jp/lp/oss
【具体的な業務】
プロジェクト運営管理
・KPI管理 ・進捗管理 ・品質管理 ・生産性向上施策の立案 ・業務改善活動 ・運営レポート作成
メンバーマネジメント
・スタッフ採用計画 ・教育研修 ・シフト管理 ・労務管理 ・エスカレーション対応
クライアント対応
・定例会実施 ・運営報告 ・課題抽出 ・改善提案 ・顧客満足度向上施策
収支管理
・売上管理 ・予算管理 ・採算性分析 ・収支改善提案
【プロジェクト一例】
・大手生命保険会社事務プロジェクトにおけるスーパーバイザー職
・大手通信キャリアコールセンターにおけるスーパーバイザー職
・官公庁・自治体プロジェクトにおけるスーパーバイザー職
【業務の魅力】
当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。
【キャリアパス】
将来的には、リーダーSV ・統括SV ・課長職へのキャリアアップが可能です。従来の「現場運営」だけではなく、「事業を動かすマネジメント人材」として市場価値を高められる環境です。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
【必須条件】
コールセンター・BPO・事務センターなどにおけるSV経験
メンバーの育成・指導・シフト管理などのマネジメント経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
450万円〜600万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：250,000円〜380,000円
＜月給＞
250,000円〜380,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
初年度の基本給は、経験や能力を考慮の上決定します。
昇給：年1回（考課成績及び会社業績に応じて実施）
賞与：年1回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 大阪市、その他大阪府
＜勤務地詳細＞
大阪府内のクライアント先
住所：大阪府
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
- 交通
- ＜転勤＞
当面なし
無期限定SV社員（異動・転勤あり）
個別契約SV社員（異動・転勤なし）
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 募集人数10名以上
- 社会人経験10年以上歓迎
- 学歴不問
- 外資系企業
- 研修制度充実
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 退職金制度
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
9:00〜17:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
残業：25〜30h度 ※始業終業時間、実働時間、残業時間は担当プロジェクトによって異なる。
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、厚生年金基金、退職金制度
＜社会保険＞
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有
社会保険完備
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
家族手当：無 補足事項なし
住宅手当：無 補足事項なし
寮社宅：無 補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし
＜定年＞
60歳
＜教育制度・資格補助補足＞
研修制度（入社時導入研修、RPA研修、Eラーニング、各種社内講座など）
＜その他補足＞
確定拠出金制度（401K）
ベネフィット・ワン「えらべる倶楽部」の利利、サークル活動
定期健康診断
出産・育児支援制
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
6ヶ月
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数124日
完全週休二日制（土日またはシフト休）、社休日、産前・産後休暇、介護休暇、看護休暇、慶弔休暇
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- アデコ株式会社
- 業種
- 職業紹介・人材派遣
- 事業内容
- 企業概要：
同社は、世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。アデコグループはスイスに本社を置き、スイス証券取引所に上場しています。また、60を超える国と地域に拠点を構え、約35,000人の社員を有し、一日あたり100万人を超えるスタッフを派遣しています。
事業内容：
労働者派遣事業許可番号:派13-010531
職業紹介事業許可番号:13-ユ-010386
・一般派遣…顧客への深い理解から生まれる価値を提供しています。
・紹介予定派遣…高い成功率と若手人財の豊富な採用実績があります。
・プロフェッショナルスタッフィング…高度化するニーズに対応する専門性の高い人材派遣を行っています。
・人材紹介…ハイクラス層からジュニア層まで最良な「人財」紹介を実現しています。
・アウトソーシング…「価値創造型」アウトソーシングで小規模から大型BPOまで対応しています。
・HRシリューション…人事における課題に多方面から対応できるソリューションを提供しています。
同社の沿革：
1999年に国内人材派遣業7位のアデコジャパンが、同3位のキャリアスタッフを吸収合併して誕生しました。外資系金融機関などの国際的企業とグローバルコントラクト（複数国での人材派遣を一括受注）を締結し、大都市部の外資系企業に多くの派遣実績を有する旧アデコと、全国に拠点網を持ちテレマーケティングやセールスプロモーションのアウトソーシングで優れたノウハウを持つ旧キャリアスタッフの営業資産との相乗効果で、売上を伸ばしています。またサービスクオリティに定評があり、日本でも1997年2月に人材派遣業界初の「ISO9002」を取得。グループ全体で「真に質の高いサービス」を安定して届けられる体制を維持・強化しています。