募集要項

応募資格

【必須】
・BPO事業経験がある方
・コンタクトセンター/ヘルプデスクでの統括SV経験

【歓迎】下記ご経験がある方大歓迎！
・下記プロジェクト(案件)のご経験※社内外問わず
・システム導入支援/構築設計/運用保守
・ヘルプデスク/テクニカルサポート/カスタマーサポート
・IT関連のアウトソーシングサービス
・以下を例とする類似システムの導入支援、運用保守等の経験
・Salesforce
・SAP
・ERP
・音声基盤システム(コールセンター支援システム)など
・コンタクトセンター/ヘルプデスクの新規立ち上げ(特に電話システム選定/導入/設定)経験がある方
・営業(BtoB、BtoC問わず)のご経験がある方

雇用形態

正社員

年収・給与

年収3530000~5000000円
【想定年収】3,536,000円-5,005,000円
【月給】272,000円-385,000円
※みなし残業代（月20-40時間/37,000円-92,000円）を含む
【昇給】年2回(3月・9月)の人事評価の成績に準じる
【賞与】1か月と業績連動賞与(業績条件で決定)を支給　※年2回(1ヶ月分/上期・下期で各0.5ヶ月分)
【その他手当】通勤手当

勤務地

高知県
高知県高知市高知市

勤務時間

08:00～17:15
【勤務時間詳細】
（1）8：00-17：15（2）9：00-18：15（3）11：00-20：15　（実働8時間、休憩75分）※案件によって勤務時間は変動いたします。

待遇・福利厚生

健康・厚生年金、雇用保険、労災保険'、'・資格取得支援/手当あり
・選択制確定拠出年金(企業型)
・定期健康診断
・予防接種費用負担
・服装自由

休日・休暇

年間休日120日以上　完全週休二日制、シフト制（週2日+祝日）　有給休暇、年末年始休暇、年次リフレッシュ休暇（毎年3日付与）、産前産後休暇、育児/介護休暇、慶弔休暇

PR・職場情報

株式会社SHIFT PLUSは、2015年に高知県に設立されて以来、カスタマーサポート事業を主軸に運営してまいりました。
そして最近では、カスタマーサポート事業のみならず、IT運用事業やナレッジマネジメント事業、地域活性化事業まで事業の幅を拡げてきております。

そして同社の、スローガンである『その声の先にある未来へ』には、DX化やデジタル田園都市構想など、ものすごいスピードで変化していく社会の中で、変わるべきではない価値観として、『ヒト（従業員・ユーザー・市民）の声を起点に考える』ことを大事に事業を成長させていきたい、という思いが込められています。

これからも様々な『声』を大事にして、成長し続けていく企業です。

求人の特徴

※この求人は転職エージェントのアビリティーセンターが、採用企業に代わって募集を行っています。
　少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。

【応募後の流れ】
[1]Webよりご応募
[2]個別面談の実施（アビリティーセンターより日程調整の連絡があります）
[3]転職支援サービスへの登録
[4]詳細な求人情報の提供

【人材紹介サービスご利用のメリット】
1：応募いただいた求人内容や企業情報などを詳細にご説明
　　(企業理解や求人理解を深めて、安心して応募につなげられます)
2：応募書類の作成をサポート
　　(応募企業に合わせた応募書類の作成をアドバイスします)
3：面接トレーニングを実施
　　(採用担当者の見るポイントなどをフィードバックします)
4：地域の転職情報をご案内
　　(応募企業の情報だけでなく、地域の転職情報をご案内します)
5：Ｕ・Ｉターンの方も安心！
　　(遠隔で選考のサポートが受けられます)