募集要項

応募資格

【必須】コンタクトセンターでのSV経験（半年以上）

【歓迎】以下いずれかのご経験をお持ちの方歓迎！
・以下に関する業務経験
　?ヘルプデスク、テクニカルサポート、カスタマーサポート
　?IT関連アウトソーシングサービス
・コンタクトセンターやヘルプデスクの新規立ち上げ経験
　?人材教育やマニュアル作成などの立ち上げ業務経験
・コンタクトセンター業務における品質・収支改善経験
・以下資格をお持ちの方
　?コンタクトセンター検定、COPC CX規格コンタクトセンター版


年齢の条件と理由：あり（例外事由1号：70歳未満（定年70歳のため））

雇用形態

正社員

年収・給与

年収3510000~5010000円
【想定年収】3,510,000円-5,018,000円
【基本給】270,000円-386,000円
【昇給】年2回（3月・9月）の人事評価の成績に準じる
【賞与】1か月と業績連動賞与（業績条件で決定）を支給　
※年2回（1ヶ月分/上期・下期で各0.5ヶ月分）
【その他手当】通勤手当、残業代（全額支給）
※残業時間：10〜20時間程度/月
※試用期間あり（3ヶ月／試用期間中の条件変更なし）

勤務地

高知県
高知県高知市高知市

特徴

• 残業が少ない
• 賞与あり

勤務時間

09:00～18:15
【勤務時間詳細】
9：00-18：15（実働8時間 休憩75分/日）　※勤務時間はプロジェクトによって変更となる可能性があります

待遇・福利厚生

・資格取得支援/手当あり
・選択制確定拠出年金（企業型）
・定期健康診断
・予防接種費用負担
・在宅ワーク相談可
・在宅勤務手当あり

休日・休暇

年間休日120日以上　完全週休二日制、シフト制（週2日+祝日）　有給休暇、年次リフレッシュ休暇（初年度は入社時期によって1〜3日付与）、産前産後休暇、育児/介護休暇、慶弔休暇、年末年始休暇（プロジェクトにより出勤いただく可能性があります。その場合は別日で休日取得いただけます。）

PR・職場情報

株式会社SHIFT PLUSは、2015年に高知県に設立されて以来、カスタマーサポート事業を主軸に運営してまいりました。
そして最近では、カスタマーサポート事業のみならず、IT運用事業やナレッジマネジメント事業、地域活性化事業まで事業の幅を拡げてきております。

そして同社の、スローガンである『その声の先にある未来へ』には、DX化やデジタル田園都市構想など、ものすごいスピードで変化していく社会の中で、変わるべきではない価値観として、『ヒト（従業員・ユーザー・市民）の声を起点に考える』ことを大事に事業を成長させていきたい、という思いが込められています。

これからも様々な『声』を大事にして、成長し続けていく企業です。

求人の特徴

※この求人は転職エージェントのアビリティーセンターが、採用企業に代わって募集を行っています。
少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。
【応募後の流れ】
Webよりご応募
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個別面談の実施（アビリティーセンターより日程調整の連絡があります）
↓
転職支援サービスへの登録
↓
詳細な求人情報の提供
【転職支援サービスご利用のメリット】
1：求人内容や企業情報を詳細にご説明（企業理解や求人理解を深めて、安心して応募につなげられます）
2：応募書類の作成をサポート（応募企業に合わせた応募書類の作成をアドバイスします）
3：面接トレーニングを実施（採用担当者の見るポイントなどをフィードバックします）
4：地域の転職情報をご案内（応募企業の情報だけでなく、地域の転職情報をご案内します）
5：Ｕ・Ｉターンの方も安心！（遠隔で選考のサポートが受けられます）