【大阪】EC事業部/お客様対応業務@プライム市場上場の飲料メーカー
(株)ライフドリンクカンパニー [人材紹介求人]
- 正社員
- 上場企業
- 大阪市、その他大阪府
掲載開始日:2024/02/22 更新日:2024/04/25
仕事内容
■急伸する当社EC事業において、お客様からの問い合わせ業務や配送業務を統括いただく予定です。
【下記業務をお任せする予定です】
・自社EC、各種モールでのお客様からお問い合わせに対応する業務
・配送手配や個別対応に関連する業務
・Excelや管理ツールを用いた係数管理や分析→業務改善
・マニュアルやFAQの整備改善等も積極的行っていただきます
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収500~ 万円
- 勤務地
- 大阪市、その他大阪府
大阪府大阪市北区梅田3丁目3-10梅田ダイビル10階
- 特徴
- 上場企業
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00~ 18:00
- 応募条件
- 【必須】■コールセンターでのSV経験者 ■PC(Excel・PPT中級レベル)※係数管理やマニュアル作成のため
【歓迎】■自社EC等でのお客様対応経験 ■業務改善やメンバー育成経験
- その他特記事項
- 【求める人物像】
■お客様第一に行動でき、丁寧な対応ができる方 ■円滑なコミュニケーションがとれる方(特に傾聴力とお客様へのわかりやすい説明) ■勉強熱心な方(商品知識、配送手配の習得) ■前向きに業務に取り組める方
企業情報
- 社名
- (株)ライフドリンクカンパニー
- 業種
- 食料品(商社)
- 事業内容
- ■お茶(緑茶、烏龍茶など)、ミネラルウォーター、炭酸水の製造販売、原料・資材の仕入れと販売及び付帯する業務