《札幌勤務/転勤なし》コールセンターオペレーター ★あなぶきグループ
(株)穴吹ハウジングサービス [人材紹介求人]
- 正社員
- 未経験OK
- 転勤なし
- 従業員1,000名以上
- 札幌市 、その他北海道
掲載開始日:2023/05/25 更新日:2024/04/25
仕事内容
◆当社が管理する物件にお住いの入居者様からのマンション生活におけるお困りごとやご相談にお答えする、コールセンターのお問い合わせ対応スタッフです。
【具体的には】◎専用PCを操作しながら、管理物件にお住いの方からのお問い合わせ電話に対応します。簡単なご説明で解決する事も多いですが、必要に応じて管理物件担当者への報告や連絡、担当者からの指示に基づく取引先業者への修繕依頼などを行います。
◎応対品質や顧客満足度の向上のための情報共有もお願いします。
◎将来的にはSVへのキャリアアップも可能です。
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収312~ 万円
- 勤務地
- 札幌市 、その他北海道
香川県高松市紺屋町3-6穴吹ハウジング中央通り
- 特徴
- 未経験OK
- 転勤なし
- 従業員1,000名以上
- 応募条件
- ★未経験者歓迎します★【必須】◆営業・販売・接客・サービスなどのお客様との接点(電話応対を含む)がある業務経験をお持ちの方。
◆基本的なPCスキル(Word,Excel,メール)
- その他特記事項
- 【尚可】コールセンター業務経験者は特に歓迎いたします。
【求める人物タイプ】お客様のお困りごとに対して、親身になって寄り添う姿勢を持っている方。
※入社後には少人数での丁寧な導入研修を行うほか、業務に慣れるまではSVがしっかりサポートします。お問い合わせの種類によって対応マニュアルも整備されていますので、未経験者でも安心してスタート出来ます。
企業情報
- 社名
- (株)穴吹ハウジングサービス
- 業種
- 不動産
- 事業内容
- ■分譲マンションなどの建物管理事業 ■売買・賃貸仲介、開発事業
■リフォーム・インテリア製品等販売事業 ■パーキング事業
■インシュアランス事業