【高松】法人向けITシステム サービスのカスタマーエンジニア(メンバー増員)
(株)エースシステム ［人材紹介求人］
- 正社員
- 転勤なし
- 香川県
掲載開始日:2024/04/17 更新日:2024/04/25
仕事内容
法人向けのシステムカスタマーサポート職を募集します。介護保険対応（福祉用具貸与）のクラウドサービス「SMARTれん太」などの業種向け自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。
介護業界で広く使われている自社開発のクラウド福祉用具貸与管理システム「SMARTれん太」のQAチャットや操作サポート対応を行っていただきます。
長く安心して働ける環境がエースシステムにはあります。まずは、しっかりと研修を行います。その後適正や力量を見ながらOJTによりサポート業務を行っていただきます。自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収377～ 452万円
- 勤務地
- 香川県
香川県高松市香西南町４７３－１
- 特徴
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00～ 18:00
- 応募条件
- 【必須】下記の経験（いずれか）１年以上
(1)法人の業務用ITシステム、ソフトウェアのお客様サポート
(2)Windowsサーバ（クラウド、オンプレ）のキッティング（WindowsServer2016以降の設定）作業
- その他特記事項
- 【下記経験者歓迎】
(1)介護保険（レセプト）入出金システムの操作
(2)法人の販売管理（入出金、在庫管理）システムや会計システムのお客様サポート
(3)EXCEL（関数やマクロ、ピポットテーブル）やSQL文を使用したDB内調査、不具合データの抽出、分析
企業情報
- 社名
- (株)エースシステム
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- 福祉用具レンタル業、リネンサプライ業向け基幹システムの開発・販売