【秋葉原】カスタマーサクセス/保育×IoT◆年休125日/プライム発スタートアップ
icuco(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2023/10/18 更新日:2024/04/25
仕事内容
当社製品IoTデバイス/アプリの既存顧客(大型保育園やこども園、行政等)に対して能動的に働きかけて顧客を成功に導く、そして製品を継続利用いただきWin-Winを目指す、プロフェッショナルなポジションです。
【業務詳細】◆オンボーディング・顧客対応/◆ハイタッチによる顧客課題解決のための提案、課題解決の商談の実施/◆利用率のモニタリングと向上のための仕組み構築/◆アップセル・クロスセルの立案と実行/◆サービス品質・機能向上のための情報収集と開発チームへのフィードバック など
《使用ツール》Word、Excel、PowerPoint、Salesforce、Slack、Teams
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収450~ 650万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
愛知県豊橋市駅前大通一丁目135番地3階
- 特徴
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00~ 18:00
- 応募条件
- 【必須】■無形商材の法人営業経験(5年以上程度)
【尚可】■IT商材のコンサルティング営業経験 ■IT企業でのカスタマーサクセス経験 ■IT企業またはコンサル企業でソフトウェアの導入営業経験
- その他特記事項
- 【求める人物像】・指示待ちではなく、課題を見つけて自走できる方 ・ベンチャーマインドで判断して行動できる方
【当ポジションの魅力】・将来性と社会貢献性が高いプロダクトの拡販ができる ・お客様の声を製品にフィードバックし、より良い製品開発にかかわることができる
企業情報
- 社名
- icuco(株)
- 業種
- コンピュータ・通信機器・OA機器関連(メーカー)
- 事業内容
- 家族向けサービス企画ならびに関連製品の開発・設計・製造・販売