東京【カスタマーサクセス】booost Sustainability Cloud担当/年休125日

ｂｏｏｏｓｔ　ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ(株) ［人材紹介求人］

正社員
転勤なし

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/04/10 更新日:2024/04/25

仕事内容

booost Sustainability Cloudを導入するクライアントに対して、導入から運用定着支援のオンボーディング担当として参画し、活用効果最大化やサービス活用課題に合わせた企画提案までご担当いただきます。
【詳細】■クライアントのオンボーディング（導入〜定着）支援■導入〜定着に係る施策の企画・業務設計■操作マニュアル等の作成■クライアントの体制構築支援■利用データの活用による施策立案・実行■クライアントの課題解決に向けたアップセル/クロスセルの提案■解約率低減のための施策検討■製品に対するクライアントの要望収集■社内での製品開発に対するフィードバック※変更の範囲:当社業務全般

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収400～ 600万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都品川区大崎一丁目６番４号新大崎勧業ビルディング１０階

特徴

転勤なし
フレックス勤務
年間休日120日以上

応募条件: 【いずれか必須】
■BtoB、無形商材のセールス経験（目安3年以上）
■既存顧客の営業担当として顧客課題解決・継続的な支援の経験

その他特記事項: 【歓迎】
■BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセスでのクロスセル経験
■カスタマーサクセス組織の立上げ経験
■カスタマーサクセス組織のマネジメント経験
■IT企業における導入コンサルタント経験またはITコンサルティング経験

企業情報

社名: ｂｏｏｏｓｔ　ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ(株)

業種: 電力・ガス・水道

事業内容: ■「booost Sustainability Cloud」の運営開発