【テクニカルサポート】★経験歓迎/電話・メールのみ訪問サポート無/転勤無
FXC(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/03/22 更新日:2024/04/25
仕事内容
当社はインターネットを支える「有線LANのハブ」「無線アクセスポイント」などを企画・開発・製造・販売しています。当社にてネットワーク機器のテクニカルサポートをお任せします。
【詳細】お客様の相談・問合せ内容は大きく分けて4つほど有ります。
■製品を使う際の基本的な設定方法や高度な使い方に関する相談
■お客様の想定通り動作しない場合の相談やシステム/製品の解析等受付
■お客様が「故障かな?」と思った際の相談と故障の場合の修理等の受付
■大量購入等一部のお客様に代わり購入製品の保守延長の登録代行の受付・登録
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収300~ 480万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都台東区浅草橋3-20-15浅草橋ミハマビル7階
- 特徴
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00~ 17:30
- 応募条件
- 【必須】テクニカルサポートのご経験をお持ちの方
【歓迎】ネットワーク製品や、エンジニアとしてのキャリアにご興味をお持ちの方!
- その他特記事項
- ≪ご入社後≫★未経験者歓迎です★
【1カ月目】電子機器の取り扱いができるよう、電子機器概論の研修
【3カ月目】ネットワークの取り扱いができるよう、データリンク層(初級)L2スイッチの機能の研修
【半年後】ネットワーク障害解析ができるよう、物理層の研修
≪主な顧客≫大手企業や大手子会社の技術者/営業担当者が主な対象です
企業情報
- 社名
- FXC(株)
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- ■ネットワーク機器及び光波長多重装置、部品の製造・販売・リセール、遠隔保守サービスシステム