【東京】修理受付・手配(事務職)/業界をけん引するリーディングカンパニー

(株)エクソル

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【東京】修理受付・手配(事務職)/業界をけん引するリーディングカンパニー

(株)エクソル [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/03/22 更新日:2024/04/25

仕事内容

◆太陽光発電の総合企業である当社にて、当社が提供した製品の修理受付・手配業務(事務職)をご担当いただきます【具体的には】●顧客/取引先(販売店/施工店/施主)からの電話やメールでの修理依頼の受付対応
●メーカーへ修理や代替品発注の手配
●見積書、注文書等の書類作成 ●社内関連部署とのやり取り
●専用システムへの入力業務 ●商品の仕様などに関する問合せ対応
<残業>月平均20〜30時間 ※残業代別途全額支給
※繁忙期は夏(7・8月)その時期の残業時間30〜40時間
<研修体制は万全です>研修にて製品の技術的知識を習得頂きます

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収350~ 450万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都港区芝大門2-4-8JDBビル 8階
特徴
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:00~ 18:00
応募条件
【必須】●事務経験3年以上●1日1件程度発生するクレーム対応にもご抵抗がない方 ※下段ご確認ください【歓迎】営業、営業事務のご経験者
⇒社内外における調整業務が多く、コミュニケーションが得意な方に
その他特記事項
向いている業務です
※顧客からの問合せにはクレームも含まれています(頻度としては1日1件程度)⇒内容例:商品が故障したが保証してくれないのか、発電ができてなかった分の電気代を保証してくれるのか等。契約内容にもよりますが、ご要望に応えられない場合は理由を添えてお伝えしご納得いただくようにお話いただきます。

企業情報

社名
(株)エクソル
業種
半導体・電子・電気部品(商社)
事業内容
■太陽光発電システム(住宅用、産業用)の設計、施工、販売、運転管理、保守管理
■太陽光発電関連製品の開発、製造、販売 ■太陽光発電事業ならびに電力小売事業
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