【横浜】カスタマーエクスペリエンス(マネージャー候補)/物流DXベンチャー

Ｗｉｌｌｂｏｘ(株) ［人材紹介求人］

正社員
転勤なし

横浜市、川崎市、その他神奈川県

掲載開始日:2024/03/15 更新日:2024/05/20

仕事内容

国際物流プラットフォーム「Giho Sea」における、カスタマーエクスペリエンス業務です。顧客に対してソリューションセールスと一丸となり各種提案をし、カスタマーサクセスを実現することが役割の一つです。
また、高い専門性・現場感覚を持った上で、顧客の成長という視点から、PdMとともにプロダクトの成長を支えることも重要なミッションとなります。
プラットフォームとは別で対応が必要な案件に対し、荷主からのヒアリングや見積、物流経路の選定等一連の業務をご担当いただきます。

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収420～ 600万円

勤務地: 横浜市、川崎市、その他神奈川県
神奈川県横浜市西区みなとみらい２丁目３番１号クイーンズタワーA　14階

特徴

転勤なし
フレックス勤務
年間休日120日以上

応募条件: 【いずれか必須】■通関の経験（通関の質問の意味/意図がわかる）
■通関書類を理解/作成できる（SI・IV・PL・非該当・委任状）
■海上輸送の知識がある（本船手配の流れ・B/L）

その他特記事項: ■輸出貿易実務の経験
【歓迎】 ■機械製品の輸出業務経験　■国際物流や梱包(仕様)について理解がある　■高い顧客志向、顧客に寄り添える力■自発的な知識習得意欲　■フォワーダー実務の経験　■NotionやSlack、Google(スプレッドシートやカレンダー)の利用経験

企業情報

社名: Ｗｉｌｌｂｏｘ(株)

業種: インターネット関連

事業内容: ■国際物流におけるプラットフォームの開発