【WEB面接可/大阪市(転勤無)】コールセンターSV(未経験/第二新卒歓迎)...

トランスコスモス(株)

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【WEB面接可/大阪市(転勤無)】コールセンターSV(未経験/第二新卒歓迎)/残業少

トランスコスモス(株) [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 従業員1,000名以上
  • 大阪市、その他大阪府

掲載開始日:2023/11/01 更新日:2024/05/16

仕事内容

■コールセンターのSVとして、直接お電話を取るオペレーターをマネジメントいただきます。■受電対応を中心に、大手の家電メーカー、通信会社、通販会社、銀行、カード会社、官公庁などの案件を取り扱っています。
【詳細】■マネジメント(メンバーフォロー/勤怠/シフト管理/採用/研修)※平均5〜20名程度■品質管理(マニュアル/スクリプト作成)■業績レポートの作成/報告※音声認識やbot・AI等の最新技術の導入しています
【キャリアアップ】■リーダー→スーパーバイザー(SV)→事業所責任者→マネージャー→課長/部長 ※地域限定職はマネージャーまでとなっています(地域限定型求人もございます/詳細は面接でご確認ください)

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収285~ 367万円
勤務地
大阪市、その他大阪府
東京都豊島区東池袋3-1-1東池袋サンシャイン60 16F
特徴
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 従業員1,000名以上
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:00~ 17:50
応募条件
【必須】■接客/営業など顧客対応経験(雇用形態不問/アルバイト可)【求める人物像】■将来的にマネジメントをしたい方【活躍者例】■アパレル/量販店で接客:転職理由「景気に左右されない環境/経験活かす」
その他特記事項
■ブライダル/観光業で接客:転職理由「WLBとキャリアアップの両立」
■飲食業/携帯ショップ店長:転職理由「メンバー育成経験を活かす/オフィスワークへ挑戦」【研修制度】未経験の方もご安心ください!座学とOJTで3-6ヶ月程度実施※期間は経験により変動。【働き方:シフト制】■土日出勤や8時からの出勤/21時まで勤務の日もございます。☆住宅手当など手厚い福利厚生制度有!安心して長期的に働けます。※詳細下部参照

企業情報

社名
トランスコスモス(株)
業種
広告・デザイン・イベント
事業内容
コンタクトセンターサービス事業/ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業/デジタルマーケティングサービス事業/アナリティクスサービス事業/ECワンストップサービス事業/グローバルサービス事業
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