[EP58]NECグループ社内のサービスデスク窓口管理★日本電気株式会社へ出...

NECソリューションイノベータ(株)

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[EP58]NECグループ社内のサービスデスク窓口管理★日本電気株式会社へ出向

NECソリューションイノベータ(株) [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 従業員1,000名以上
  • 横浜市、川崎市、その他神奈川県

掲載開始日:2024/05/30 更新日:2024/06/27

仕事内容

NECグループの社内システム・サービスの運営管理部門からの依頼を受け、サービスデスクの運用プロセス整備(運用に関する要件定義/設計/構築/テスト)および運用保守業務等をご担当いただきます。
運用保守業務においてはパートナ管理業務を含みます。既存のサービスデスク業務について、新たな技術・知見を取り入れ高度化を図るための体制構築、プロジェクト進行など進めていただきます。また、将来的にはリーダとして各パートナと協同しつつ業務に関する見積りや、各システム・サービスとの交渉・報告などの業務をご担当いただくこともございます。
※入社後すぐ日本電気株式会社(NEC)へ出向

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収438~ 553万円
勤務地
横浜市、川崎市、その他神奈川県
東京都江東区新木場1-18-7
特徴
  • フレックス勤務
  • 従業員1,000名以上
  • 年間休日120日以上
応募条件
【必須】下記いずれかの経験をお持ちの方・ITサービスデスクまたはヘルプデスクの運用管理業務・プロジェクトにおけるヘルプデスクやサービスデスクの導入
その他特記事項
【歓迎】・VBAを使用したExcelマクロの作成や管理の経験(関数、VBAを使用したマクロの作成等)・インシデント管理や変更管理など、ITIL(IT Infrastructure Library)フレームワークに基づいた運用の実践経験・サブリーダー経験(リーダー補佐的な役回り、上の支援しつつ配下のメンバーを管理、マネジメントした経験がある)・AI技術・AIデータ成型(クレンジングなど)の経験

企業情報

社名
NECソリューションイノベータ(株)
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
■システムインテグレーション事業 ■サービス事業
■基盤ソフトウェア開発事業 ■機器販売
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