【札幌/サポートデスク(リーダー候補)】NECグループ/テレワーク・リモート...

NEC VALWAY(株)

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【札幌/サポートデスク(リーダー候補)】NECグループ/テレワーク・リモート可

NEC VALWAY(株) [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 従業員1,000名以上
  • 札幌市 、その他北海道

掲載開始日:2024/06/26 更新日:2024/06/27

仕事内容

■NECグループの一員として、NECの技術やリソースを活用して高品質なサービスを提供している当社。今回はサポートデスクのポジションとして、後々マネジメント業務などをお任せするリーダー候補を募集します。
【業務詳細】最初は業務習得と併せて、2〜3名のチームのリーダーとして、チーム配下メンバーのマネジメント(育成・管理)を実施いただきます。その後、管理職候補として、複数プロジェクト内のマネジメント・グループ運営の課題解決に向けて業務を遂行いただきます。
■企業内の担当部署へエスカレーション対応
■お問い合わせ対応:マニュアル・FAQ・手順書を参照しながら回答等

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収358~ 418万円
勤務地
札幌市 、その他北海道
東京都港区芝1-15-11芝光和ビルディング5F
特徴
  • 従業員1,000名以上
  • 年間休日120日以上
勤務時間
08:45~ 17:30
応募条件
【いずれか必須】■マネジメント経験(プロジェクトでのリーダー経験,配下メンバーの管理・育成経験など)■WORD、EXCEL(基本操作)PowerPoint操作 ■コールセンター、ヘルプデスク、テクニカルサポートの経験
その他特記事項
【魅力】■需要が高まっているシェアードサービスセンターのオペレーターの管理者として業界未経験の方もゼロから育成し、スキルアップしていただけます。NECのグループ企業で、キャリア制度も整っており、土日祝日休みでワークライフバランスも整えやすく、腰を据えて長期就業していただけます■管理職候補として、マネジメント業務から育成業務と
幅広く挑戦し、キャリアアップを叶えることができます。

企業情報

社名
NEC VALWAY(株)
業種
その他専門コンサル
事業内容
■アウトソーシング事業(コールセンター業務をはじめとした各種プロモーション業務/
 各種BPO/社会ソリューション)
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