【高知】IT運用サポート/プロジェクト管理者/リモート相談/140％の売上高成長率
(株)ＳＨＩＦＴ ＰＬＵＳ ［人材紹介求人］
- 正社員
- 転勤なし
- 高知県
掲載開始日:2024/03/08 更新日:2024/04/25
仕事内容
ユーザーの『声』を起点に付加価値の高いカスタマーサポートやITアウトソーシング事業が主軸の当社にて、お客様のデジタル活用・サービス改善、カスタマーサクセスなどのプロジェクト管理ならびに遂行をお任せし
ます。【案件例】■取引先企業内の社内ヘルプデスク/ITツール及び情報システムの運用支援■ソフトウェアおよびWebシステムに関するBPOサービス（カスタマーサポート/ヘルプデスク/テクニカルサポート、ソフトウェアテスト、運用支援など） 【業務詳細】■各プロジェクトの実務、および管理業務（スケジュール・タスク・メンバー管理、進捗及び課題の管理、クライアント対応・提案など）
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収400～ 601万円
- 勤務地
- 高知県
高知県高知市駅前町１－８第７駅前観光ビル
- 特徴
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00～ 18:15
- 応募条件
- 【必須】
IT関連事業/BPO事業領域いずれかに関する
プロジェクト管理・案件管理のご経験
- その他特記事項
- 【歓迎】以下のご経験がある方
・コールセンター ・テクニカルサポート
・ヘルプデスク ・カスタマーサクセス ・ITソリューション
・システム・ソフトウェアの開発/導入/運用/保守
・サーバ・ネットワークの構築/運用/保守
企業情報
- 社名
- (株)ＳＨＩＦＴ ＰＬＵＳ
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- ・カスタマーサポート事業（コールセンター支援 / FAQマネジメント / チャットボット支援）・ITアウトソーシング事業（ITヘルプデスク / システム運用・監視 / マニュアル作成 / ソフトウェア品質保証）・地域活性化事業