【カスタマーサポート】未経験可/研修制度充実/フルリモOK!!

(株)タイミー

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(株)タイミー [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 従業員1,000名以上
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/02/15 更新日:2024/07/01

仕事内容

オペレーション部におけるメンバーには、お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただくことを期待しております。。また、自ら顧客対応するだけでなく業務フリーの改
善や各種会議への参加を通じて組織の運営にも携わってもらいます。組織運営の一環として、最終的にはメンバーマネジメントやチームマネジメントもお任せしていきたいと考えております。<業務内容>■To B(クライアント)/To C(ワーカー)の問い合わせ対応(電話/メール)■オペレーションコントロール■お問合せの二次/三次対応■各種プロジェクト実行、他部署連携■オペレーターのサポート【変更の範囲】会社の定める業務

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収370~ 550万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階
特徴
  • 転勤なし
  • 従業員1,000名以上
  • 年間休日120日以上
勤務時間
10:00~ 19:00
応募条件
【いずれか必須】
■コールセンターやカスタマーサポートでの顧客対応経験1年以上
■電話対応を含む顧客折衝経験1年以上(個人・法人不問)
その他特記事項
【求める人物像】
・チームワークを大事にし、自分の意見を押し付けるだけではなく相手の意見も尊重できる方
・for you精神を持ち、ベクトルが自分以外にも向けられる方
・エンドユーザーへの価値提供を考えられる方
・現状に満足せず、向上心を持って業務や組織運営の改善に取り組める方

企業情報

社名
(株)タイミー
業種
インターネット関連
事業内容
■インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブランディング、各種コンテンツの企画・制作
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