【カスタマーサクセス】メンテナンス業界のDXを支援するBtoB SaaS
BPM(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/06/12 更新日:2024/06/13
仕事内容
設備保全を起点として、製造現場の売上拡大、コスト削減、生産性の向上に寄与するデータプラットフォーム「SUKKHA(スッカ)」の、CSを担当して頂きます。
業務フローの構築から、トライアルの実施検証、そして運用実施、その後は定例会議で振り返りと業務改善・効率化に向けた提案などを行います。
【主な業務内容】■SUKKHA契約後の導入実務(要件定義、システム設定、運用に至るまでのPM)■導入後の成果最大化に向けた伴走支援■導入後の顧客に対するアップセル
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収360~ 800万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都千代田区岩本町2-5-6SANYO BLDG5F
- 特徴
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】■カスタマーサポート業務の経験
【歓迎】■製造業のドメイン知識■SaaSのサポート経験
- その他特記事項
- 【得られるもの】まだ市場に存在していない「データ分析×問題解決の自動化」できるサービス拡販、組織づくりの経験が得られます。
【プロダクトの特徴】■設備の稼働監視、異常時の対応自動化、製造業の監視を行う設備保全特化SaaS■現場が入力したデータを経営にまで活かす一貫性を保持しDXの進捗度合いに応じて提供が可能■年間50億円規模の工場で期待効果は3ヵ年25.71百万円
[変更の範囲:当社業務全般]
企業情報
- 社名
- BPM(株)
- 業種
- 不動産
- 事業内容
- 建物メンテナンス管理クラウドサービス『Qosmos』の開発販売
設備保全管理クラウドサービス『SUKKHA』の開発販売
建物メンテナンスの施工管理