経験者必見【カスタマーサクセス】前年比成長率約200%/法的支援SaaSサービス
(株)リセ [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/05/17 更新日:2024/06/24
仕事内容
■AI×法務SaaS「LeCHECK」を展開するリーガルテック企業である当社にてお客様に対するカスタマーサクセス業務及び業務改善と仕組みの構築などをお任せします。※カスタマーサクセス経験者は必見です!
■オンボーディング・顧客対応の仕組み化
■利用率のモニタリングと向上のための仕組み構築
■アップセル・クロスセル戦略の立案と実行
■サービス品質・機能向上のための情報収集と開発チームへのフィードバック
■チャーンレートの低下(現在は極めて低い水準です)
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収450~ 700万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都千代田区神田錦町2-2-1KANDA SQUARE11F
- 特徴
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:30~ 18:30
- 応募条件
- 【必須】■カスタマーサクセスとして、アップセル、クロスセル、解約阻止の経験
- その他特記事項
- 【歓迎】
■SaaSセールス経験
■無形商材の新規法人営業経験
■チームメンバーの採用、育成、マネジメント
◎リーガルテックを扱っているということもあり、就業環境も残業は多い月でも20時間程度とワークライフバランスを保ちながらの勤務が可能です。
企業情報
- 社名
- (株)リセ
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- ■企業の法務業務支援システム開発