【事務スタッフ】★業務/業界未経験者歓迎★ コンタクトセンターでの事務業務
(株)ベネッセスタイルケア [人材紹介求人]
- 従業員1,000名以上
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/05/21 更新日:2024/06/27
仕事内容
ベネッセの有料老人ホームへのご入居検討等に関する問合せ電話をお受けするコンタクトセンターでの事務の業務をお任せします。
※お客様からの電話の対応はありません。
【主な業務】コンタクトセンター業務における、受電/架電など、日報・月報の資料作成や、業務に必要なデータ抽出/入力/作成
●コンタクトセンターにおける数字のとりまとめ、報告書作成業務⇒専用システムからデータを抽出し、Excelで整理をし、パワーポイントの書類を作成します。(定型フォーマットあり)
●その他、コンタクトセンター運営に関わる事務サポート業務(書類整理/電話の取り次ぎ等含む)
募集要項
- 雇用形態
- 契約・嘱託社員
- 年収・給与
- 年収300~ 400万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都新宿区西新宿2-3-1新宿モノリスビル
- 特徴
- 従業員1,000名以上
- 勤務時間
- 09:00~ 18:00
- 応募条件
- 【必須】■社会人経験3年以上 ■実務でExcelを利用してきた方(Vlookup/ピボット位までの関数が分かる方) ■社外の方との電話での応対経験がある方(コールセンター経験は不問です)
- その他特記事項
- 【求める人物像】◇自ら積極的に知識を高める努力をされる方◇臨機応変な対応が得意な方◇お客様の個人情報取り扱う重要性と責任感をしっかりと理解し対応出来る方◇介護事業に興味があり、ベネッセの理念に共感いただける方。
★業務・業界未経験者歓迎!★丁寧な研修にてお受入れいたします。わからないことは先輩スタッフが丁寧に指導しますのでご安心ください。
企業情報
- 社名
- (株)ベネッセスタイルケア
- 業種
- 化粧品・医薬品(小売)
- 事業内容
- ■高齢者介護サービス事業(入居型介護サービス)
■高齢者住宅事業(サービス付き高齢者向け住宅運営)
■保育・学童クラブ事業(ベネッセの保育園・学童クラブ運営)