福岡【カスタマーサクセス(既存営業)】日本最大級のモニターサイト/働き方◎

(株)ファンくる［人材紹介求人］

正社員
転勤なし

福岡市、北九州市、その他福岡県

掲載開始日:2024/08/29 更新日:2024/09/19

仕事内容

■当社サービス『ファンくる』へ掲載してくださった企業様へのサービス導入後のオンボーディングや定期フォローを中心に対応いただきます。クライアント企業様は飲食業界や美容業界がメインとなります。
■単なる既存フォロー営業ではなく、利用いただいたお客様のアンケートデータやモニター調査の解析結果をもとに、課題解決や強みをさらに伸ばしていくための伴走型運営支援をしていることが大きな特徴です。
【採用背景】福岡を中心とした九州地方の市場拡大、潜在的なニーズの増加に伴い、福岡支社のカスタマーサクセス体制を整えるべく募集することになりました。

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収400～ 600万円

勤務地: 福岡市、北九州市、その他福岡県
東京都千代田区岩本町１－１０－５ＴＭＭビル４Ｆ

特徴

転勤なし
フレックス勤務
年間休日120日以上

応募条件: 【必須】■営業のご経験(目安2年以上)
【働き方】リモート可(週3日程度)/フレックスタイム制/月残業12h程度/年休120日と柔軟な働き方が可能◎

その他特記事項: 【当社について】https://www.fancrew.co.jp/
当社は「すべての生活者の声を事業価値向上へ」をミッションに顧客体験（CX）マネジメントSaaSサービス「ファンくる」を展開しております。現在は当社のデータセンターとしての強みを進化させ生み出した"お客様の感情を定量化する新特許技術"を活用し、売上高前年比2桁成長を継続しております。

企業情報

社名: (株)ファンくる

業種: その他専門コンサル

事業内容: ■モニターポータルサイト「ファンくる」(https://www.fancrew.jp)の運営・開発
■顧客満足度調査サービス「ファンくるクラウドCS」(https://biz.fancrew.jp/)の運営・開発■従業員満足度調査サービス「ファンくるクラウドES」の運営・開発