ポテンシャル採用【カスタマーサクセス】人材開発の課題を解決するSaaS型教育

ユームテクノロジージャパン(株) ［人材紹介求人］

正社員
転勤なし

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2023/09/29 更新日:2024/04/25

仕事内容

当社のカスタマーサクセスとして、学習プラットフォーム「UMU（ユーム）」を導入いただく顧客企業に対して、活用サポート、学習コンテンツの作成・編集、アップセル提案を担っていただきます。
【具体的な業務内容】
■UMU導入前のオンボーディング■UMU導入後の顧客のサービス活用開始に向けたサポート■契約の更新やアカウント追加契約
■顧客ニーズに合わせた活用方法の提案■オプション機能や他部署での展開利用促進（追加契約）などのアップセル提案■その他、マーケティング・カスタマーサポート・プロダクト開発等と連携した、顧客接点と顧客価値を加速させる企画の立案・実行

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収500～ 800万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都渋谷区千駄ヶ谷５－２７－５リンクスクエア新宿１６Ｆ

特徴

転勤なし
年間休日120日以上

勤務時間: 09:00～ 18:00

応募条件: 【必須】
■無形法人営業が2年以上ある方
サービス説明動画：https://youtu.be/Yxj3zU7t0qY

その他特記事項: 【UMUとは】
UMUとは、様々な学習シーンに合わせ学びを提供することのできる米国発のラーニングプラットフォームです。取引実績：製薬/金融/小売りなど（社員数1,000名以上）。2018年に日本法人が設立されたスタートアップ企業ですが、2022年3月に国内導入企業2万5000社突破しました！日本生命、パナソニック、アステラス製薬、ワコールをはじめとするエンターブライズ企業への導入実績が多くあります！！！

企業情報

社名: ユームテクノロジージャパン(株)

業種: インターネット関連

事業内容: インターネットテクノロジーを利用した教育ラーニングプラットフォームの販売