セキュリティサービス向けサポートエンジニア

キヤノンITソリューションズ(株)

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キヤノンITソリューションズ(株) [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 英語を使う
  • 従業員1,000名以上
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/01/19 更新日:2024/06/27

仕事内容

ESETMDRサービスのセキュリティ運用担当者として、セキュリティサービスの運用監視分析業務およびお客様対応を行って頂きます。スロバキアが本社のESET社とコミュニケーションを取りながら業務を進めて頂きます。
ESETMDRサービスのセキュリティ運用に関わる下記業務をお任せします。
・サポートセンターの管理および技術的なフォロー
・セキュリティイベントの監視分析
・脅威モニタリング・脅威ハンティングの実施およびレポート作成
・メール(英語)を利用した開発元へのエスカレーション(不具合報告・仕様確認など)

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収435~ 800万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都港区港南2-16-6キヤノンSタワー
特徴
  • 英語を使う
  • 従業員1,000名以上
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:00~ 17:30
応募条件
【必須】・ネットワークの基礎知識(基本情報処理技術者試験合格レベル) ・OS(Windows、Linux)の基礎知識や基本操作 ・スクリプトなどを利用した業務用ツールなどの作成経験(1年以上/内容は問わず)
その他特記事項
・基礎的な英語力(英語文書を翻訳などを使いながら読めること、メールでのコミュニケーションが取れること) ・自発的に行動できる
【歓迎】・マルウェアの解析経験
・セキュリティソフトのテクニカルサポートの経験
・アプリケーション開発経験(3年以上/内容は問わず)
・EDRやMDRの運用経験 ・高度情報処理技術者の資格保持

企業情報

社名
キヤノンITソリューションズ(株)
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
システムインテグレーション/コンサルテーション,コンピュータ、通信機器、制御機器、事務用機器等のソフトウェアの開発及び販売,パッケージソフトの開発/販売,システム商品の開発/販売,コンピュータ・通信機器・関連機器の販売/賃貸 等
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