【EC事業部】マーケットプレイスにおけるカスタマーサクセス

(株)カインズテクノロジーズ［人材紹介求人］

正社員

埼玉県

掲載開始日:2024/06/28 更新日:2024/07/04

仕事内容

EC事業において2024年に立ち上げたマーケットプレイス事業の拡大を目指す中、当社のカスタマーサクセスとして、セラー（販売者）の支援を行い、セラーとカインズの良好な関係を築く役割を担っていただきます。
●利用開始セラーの販売開始サポート
●セラーの活性化（セラーのサポートを行い商品登録数増加促進）
●新規サービス企画（セラーの商品の販売促進のための仕組検討）
●セラー向け機能開発ディレクション
●カスタマーサクセス拡大に向けての組織づくり
●セラーとカスタマーのコミュニケーションハブとなるための社内連携

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収500～ 700万円

勤務地: 埼玉県
埼玉県本庄市早稲田の杜１－２－１

特徴

フレックス勤務
年間休日120日以上

応募条件: 【必須】BtoBオンラインサービスのカスタマーサクセス対応経験

企業情報

社名: (株)カインズテクノロジーズ

業種: インターネット関連

事業内容: ■デジタル・ITソリューション開発　■デジタルマーケティング業務
■コンテンツ制作・流通業務　　　　■新技術に関する調査・事業開発　等