★カスタマーサクセス経験者歓迎【コンサルティング営業/】プライム上場/転勤無
イー・ガーディアン(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 上場企業
- 転勤なし
- 従業員1,000名以上
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/06/18 更新日:2024/09/26
仕事内容
世界19拠点に展開し、インターネット上のサイバーセキュリティ事業の社会インフラを目指している当社にてカスタマサポート業務などBPOソリューション営業(アップセル、クロスセル)をお任せします。
【詳細】顧客単価を向上させることを目的としたアップセル、顧客のニーズを引き出し他サービスを提案し、売上や顧客満足度の向上につなげることを目的としたクロスセルをお任せします。
【事業内容一例】・動画投稿監視、SNS監視サービス、風評調査業務・カスタマーサポートの代行、eKYC(オンラインによる本人認証)・ソーシャルゲームを対象としたカスタマーサポート及びデバッグ業務
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収500~ 700万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都港区虎ノ門1-2-8虎ノ門琴平タワー8F
- 特徴
- 上場企業
- 転勤なし
- 従業員1,000名以上
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00~ 18:00
- 応募条件
- <カスタマーサクセスのご経験が活かせます/転勤無/8年連続2桁成長>
【何れか必須】■カスタマーサクセスのご経験 ■カスタマーサポートのご経験 ■社内SEのご経験
- その他特記事項
- 【市場や企業の状況】サイバーセキュリティの市場規模は、2023年の1,723億2,000万ドルから2030年には4,249億7,000万ドルまで成長すると予測。当社はサイバーセキュリティ業務をはじめ国内シェアトップクラスのSNS、ブログ等の投稿監視業務を行っており、事業拡大をしています。
【魅力】事業成長、事業規模の拡大に伴い、社内ポストも豊富にあるため、実績次第では早期にマネジメントに携われます。
企業情報
- 社名
- イー・ガーディアン(株)
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- ■ブログ/SNS/掲示板企画コンサルティング■リアルタイム投稿監視■ユーザーサポート
■オンラインゲームカスタマーサポート■コンプライアンス対策/風評/トレンド調査
■コミュニティサイト企画/サイト運営代行/広告審査代行サービス■人材派遣