【高松】化粧品等のコールセンター管理・運営(SV)※第一三共ヘルスケアGr.
第一三共ヘルスケアダイレクト(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 香川県
掲載開始日:2023/07/06 更新日:2024/05/20
仕事内容
運営全体を管理していくマネジメントをお願いいたします。
現場での業務になりますので、判断力や推進力が必要とされるやりがいのある仕事です。
【具体的には】■コールセンター運営の管理全般がメインです。
・コールセンター業務/お肌分析業務/与信債権業務/
メール対応業務オペレーションの運用管理、オペレータからのエスカレーション、お客様の2次対応
・コールセンター運営全般の数値、業績管理、その他資料作成など
■お客様への責任者対応(問合せ・クレームなど)■他拠点センターの管理業務
■部内の事務処理、その他お客様対応に関わる管理業務■品質管理、数値管理、その他、多岐にわたる
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収350~ 万円
- 勤務地
- 香川県
香川県高松市香南町横井460-1
- 特徴
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】■3年以上の社会人経験
※コールセンター業界でのSV(スーパーバイザー)や管理者経験、営業経験あれば尚可
【歓迎】■登録販売者資格
- その他特記事項
- 【求める人物像】
■化粧品や美容・健康に興味関心がある方
■行動力、折衝力、責任感のある方
■協調性がある方、素直な方、積極的にチャレンジできる方
【採用背景】コールセンター管理者の補充
業務拡大に合わせ、通信販売の根幹を支えるコールセンターの運営を行っていただける方を募集します。
企業情報
- 社名
- 第一三共ヘルスケアダイレクト(株)
- 業種
- 化粧品・医薬品(小売)
- 事業内容
- ■化粧品、健康食品等の通信販売業