◎WEB面接可【カスタマーサクセス】未来の歯科体験を生み出す
(株)Oh my teeth [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/05/07 更新日:2024/05/20
仕事内容
カスタマーサクセス担当として以下の業務をお任せいたします【カスタマーサクセス業務】安心で快適な矯正生活を提供するたのCS施策の立案、実行■顧客接点のプロとして、カスタマーサポートや顧客満足度に貢献する
活動をチームで取り組む■すべてのビジネス領域と関わり、プロダクト価値を守ることに注力し、満足度の高い顧客体験を実現する【カスタマーコンタクト業務】■LINE上でのユーザーからの問い合わせなどカスタマーサポートを主軸とするインバウンド業務■「相手が何を求めているか」を見極めて対処することで、顧客満足度に貢献する■ユーザー体験を深く理解し、ユーザー体験およびサービスに関するビジネス上の意思決定をする
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収400~ 700万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都渋谷区代々木2丁目19番7号
- 特徴
- 転勤なし
- 勤務時間
- 10:00~ 19:00
- 応募条件
- [必須]■カスタマーサポートまたはカスタマーサクセスのご経験1年以上(To Cが望ましい)[求める人物像]■ベンチャーやスタートアップにて裁量を持って業務に取り組みたい方■GMARCH、関関同立クラス以上の学歴
- その他特記事項
- 《仕事のやりがい・魅力》
■1→10のプロダクトのフェーズで、裁量権をもって業務を行うことができます
■世の中の採用のスタンダードを変革しうるプロダクトを通じて、顧客に対して真に役に立つソリューションを提供することができます
■既存の枠組みに囚われず、新しい発想、手法を自考しチャレンジできる環境です
企業情報
- 社名
- (株)Oh my teeth
- 業種
- 化学・石油・ガラス・セラミック・セメント(メーカー)
- 事業内容
- 製造販売業