◎WEB面接可【カスタマーサクセス】未来の歯科体験を生み出す

(株)Oh my teeth

情報提供元

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(株)Oh my teeth [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/05/07 更新日:2024/05/20

仕事内容

カスタマーサクセス担当として以下の業務をお任せいたします【カスタマーサクセス業務】安心で快適な矯正生活を提供するたのCS施策の立案、実行■顧客接点のプロとして、カスタマーサポートや顧客満足度に貢献する
活動をチームで取り組む■すべてのビジネス領域と関わり、プロダクト価値を守ることに注力し、満足度の高い顧客体験を実現する【カスタマーコンタクト業務】■LINE上でのユーザーからの問い合わせなどカスタマーサポートを主軸とするインバウンド業務■「相手が何を求めているか」を見極めて対処することで、顧客満足度に貢献する■ユーザー体験を深く理解し、ユーザー体験およびサービスに関するビジネス上の意思決定をする

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収400~ 700万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都渋谷区代々木2丁目19番7号
特徴
  • 転勤なし
勤務時間
10:00~ 19:00
応募条件
[必須]■カスタマーサポートまたはカスタマーサクセスのご経験1年以上(To Cが望ましい)[求める人物像]■ベンチャーやスタートアップにて裁量を持って業務に取り組みたい方■GMARCH、関関同立クラス以上の学歴
その他特記事項
《仕事のやりがい・魅力》
■1→10のプロダクトのフェーズで、裁量権をもって業務を行うことができます
■世の中の採用のスタンダードを変革しうるプロダクトを通じて、顧客に対して真に役に立つソリューションを提供することができます
■既存の枠組みに囚われず、新しい発想、手法を自考しチャレンジできる環境です

企業情報

社名
(株)Oh my teeth
業種
化学・石油・ガラス・セラミック・セメント(メーカー)
事業内容
製造販売業
情報提供元:

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