【神奈川/カスタマーサポート】シェアTOPクラス/ドラレコ等カー用品メーカー

セルスター工業(株)

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【神奈川/カスタマーサポート】シェアTOPクラス/ドラレコ等カー用品メーカー

セルスター工業(株) [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 横浜市、川崎市、その他神奈川県

掲載開始日:2023/09/26 更新日:2024/05/20

仕事内容

近年スピード違反やあおり運転からドライバーを守るカー用品のニーズが年々拡大しています。そんな当社の自社カスタマーセンターとしてお客様対応などをメインにお任せいたします。
【業務内容】■外部委託していない自社カスタマーセンターにて一般ユーザーや弊社お取引先様からの商品についてのお客様対応■商品説明■メール問い合わせ対応■修理受付業務■当社の営業担当とのやりとり■お取引先様対応■パート従業員サポート■各種資料、集計表、報告書作成

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収300~ 400万円
勤務地
横浜市、川崎市、その他神奈川県
神奈川県大和市つきみ野7-17-32
勤務時間
09:00~ 17:30
応募条件
【必須】■車が好きな方
【歓迎】■人と話すのが好きな方
その他特記事項
【入社後の流れ】自社製品の勉強会からスタートします。次に簡単な商品説明などの電話応対から始め、カスタマーセンター業務&流れを把握していただきます。一通り業務の流れを把握していただいた後、書類作成や取引先対応、営業対応、その他雑務の習得をしていただきます。業務の習得は、過去の業務経験等を考慮し習得の進捗をみて無理のないペースで進めていきます。

企業情報

社名
セルスター工業(株)
業種
自動車・輸送機器(メーカー)
事業内容
ドライブレコーダーをメインとしたGPSレーダー等、自動車用品/関連エレクトロニクス製品の製造/販売/技術開発及び関連する諸事業 商品:GPSレーダー探知機・DC/ACインバータ・充電器他 競合:ユピテル、コムテック等
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