【カスタマーサポート】◎正社員登用有/年間休日125日

アンカー・ジャパン(株)

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【カスタマーサポート】◎正社員登用有/年間休日125日

アンカー・ジャパン(株) [人材紹介求人]

  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/07/25 更新日:2024/09/26

仕事内容

Eコマースを中心に急激な成長を遂げている当社にて、カスタマーサポート業務をご担当頂きます。更なる組織拡大に伴い、最高の顧客体験をお客様にお届けできる熱意のあるメンバーを募集いたします。
【詳細】■電話/Eメール/チャットによる、お客様からのお問い合わせに対するサポート■問題を数値的に分析し、より良いサポートを行うための改善提案■直接お客様とのやり取りから得られる情報をビジネス部門に適時/適切にフィードバック ※従事すべき業務の変更の範囲:当社業務全般
【魅力】単なる電話対応にとどまらず、顧客の声を活かした改善提案や業務フロー向上に関わる機会があります。

募集要項

雇用形態
契約・嘱託社員
年収・給与
年収400~ 600万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都千代田区神田淡路町2-101-9F
特徴
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
応募条件
【必須】■3年以上のカスタマーサポート経験
■営業または営業事務経験
■Microsoft Word/Excelが使えること(基礎レベル以上)
その他特記事項
【歓迎】
■有形商材を扱う企業でのカスタマーサポート経験
■取引先向けのレポート作成経験
■英語でのカスタマーサポート経験
【働き方】◎年間休日125日/リモートワーク可能!

企業情報

社名
アンカー・ジャパン(株)
業種
家電・AV機器・ゲーム機器(メーカー)
事業内容
■デジタル機器の企画、製造、販売、輸出入
■主な商品:モバイル周辺機器、スマート家電、スマートスピーカー 他
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