【カスタマーサクセス】東証グロース上場/フリーランスエージェント事業

ランサーズ(株) ［人材紹介求人］

正社員
上場企業
転勤なし

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/09/11 更新日:2024/09/19

仕事内容

国内最大級のクラウドソーシングサービス『ランサーズ』と並び当社の主軸事業であるフリーランス紹介事業にて、契約決定後にフリーランスとお客様に安心してご契約を継続いただけるためのサポートをお任せします。
【具体的には】■契約以降の各種サポート業務
■フリーランス/クライアントとの稼働フォロー面談
■LTV向上に向けた各種施策の立案、実行
★フリーランス一人一人の専任担当者として、その方の実現したい長期的なキャリア形成を支援します。時には正社員転向を含む様々な働き方のご支援を行ったり、終了決定後の案件のお探しをしたりと、一人の方へ長期的に向き合い、人生の岐路に変わることのできる仕事です。

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収400～ 550万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都渋谷区渋谷３－１０－１３TOKYU REIT 渋谷Ｒビル９Ｆ

特徴

上場企業
転勤なし
フレックス勤務
年間休日120日以上

応募条件: 【必須】◆営業経験（toB/toC不問）
【歓迎】◇人材業界での営業経験もしくはSI/SES企業での営業経験 ◇顧客とのクレーム対応、トラブル対応の経験

その他特記事項: 【働く魅力】
■フリーランスと企業をつなぐ社会貢献性の高いプラットフォームをもとに業務を進めることができます。
■東証グロース上場の安定した経営基盤の基、スピード感を持って業務に取り組むことができます。
■副業やリモートワークも可能で働きやすさとキャリアアップの両方を実現できる環境です。

企業情報

社名: ランサーズ(株)

業種: インターネット関連

事業内容: ランサーズ株式会社は、「個のエンパワーメント」の実現を目指して、フリーランスマッチングプラットフォームを運営しております。