AI・デジタル技術・データを活用した顧客体験向上、ビジネスモデルの企画・立案

東京海上日動火災保険(株) ［人材紹介求人］

正社員
従業員1,000名以上

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/08/20 更新日:2024/11/18

仕事内容

会社全体の成長戦略実現に向け、AI・デジタル技術・データを活用した顧客体験の向上、ビジネスモデルの企画・立案を担当
■生成AI等のデジタル技術、社内外のデータ（顧客データ・契約データ・お客様行動データなど）を活用し、以下の企画立案、プロジェクト遂行
・デジタル接点を通じた顧客体験の向上
・社内業務プロセス変革
・コールセンターの業務効率化
・代理店業務における生産性向上、業務高度化

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収770～ 1500万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都千代田区大手町２ー６ー４

特徴

従業員1,000名以上
年間休日120日以上

勤務時間: 09:00～ 17:00

応募条件: 【必須】
・デジタル、データ関連領域でのプロジェクト経験
※経験業界や専門分野は不問

その他特記事項: 【尚可】
・生成AIの知見
・デジタル・テクノロジー領域の知見
・データマーケティングの経験
・システム開発の経験（ビジネスサイド・システムサイド不問）
・代理店ビジネスモデルへの理解

企業情報

社名: 東京海上日動火災保険(株)

業種: 損害保険

事業内容: ■損害保険業(保険引受:火災/海上/傷害/自動車/自動車損害賠償責任等・資産の運用)
■業務の代理・事務の代行　■確定拠出年金の運営管理業務
■自動車損害賠償保障事業委託業務