【Visaデビット運用】お客さま対応/モニタリング/事務改善/働き方◎

PayPay銀行(株)

情報提供元

【Visaデビット運用】お客さま対応/モニタリング/事務改善/働き方◎

PayPay銀行(株) [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2023/08/31 更新日:2024/11/18

仕事内容

当社の中核サービスである「Visaデビット」に関する業務全般を担当します。Visaデビットの利用情報など各種データを調査・分析し、デビット不正利用の極小化・未然防止のための業務やお客さまからのお問い合わせに
関する対応(チャットや電話)、立替金管理にかかわる管理者業務等をお任せいたします。 ※後輩育成も業務に含みます。
【担当業務】
◇デビット取引データの抽出・調査・分析 ◇モニタリング業務(お電話での顧客利用確認含む) ◇分析に基づくモニタリングルールの提案 ◇業務改善提案から企画、運用管理 ◇デビット問い合わせに関するエスカレーション対応

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収560~ 710万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都新宿区西新宿2-1-1新宿三井ビル40F
特徴
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
勤務時間
08:40~ 17:10
応募条件
【必須】クレジットカードまたはデビットカード関連の業務経験
【歓迎】◆クレジットカードまたはデビットカード関連のモニタリング業務経験 ◆システム開発の要件定義の経験 ◆業務改善のご経験
その他特記事項
◆計数分析の経験 ◆リーダーとしての組織運営経験
【当社の取り組み】「銀行初・すべてのお客さまへのセキュリティトークン無料配布」「日本初・24時間365日取引システム連続稼働」など、これまでもさまざまな「初めて」を実現、現在もFinTech業界を牽引すべく、従来の銀行にはない新しいサービスやシステムの開発・提供に努めています。

企業情報

社名
PayPay銀行(株)
業種
銀行
事業内容
インターネット・IT革命を背景に、消費者志向型の新たな金融サービスの提供をビジネスモデルとした、日本初のインターネット専業銀行です。従来の銀行にはない新しいサービスやシステムの開発・提供に努めています。
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