【コールセンター管理/住宅ローンセンター】企画・改善提案にも携われます
PayPay銀行(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/08/01 更新日:2024/11/11
仕事内容
当社の住宅ローンセンター(コールセンター)の運営管理全般をお任せいたします。
●オペレーターの管理、指導育成等のマネジメント管理
●業務改革・効率化施策の企画・推進(関連部署と調整しながら進めます)
【変更の範囲】当社業務全般
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収500~ 800万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都新宿区西新宿2-1-1新宿三井ビル40F
- 特徴
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 08:40~ 17:10
- 応募条件
- 【必須】■住宅ローンの業務経験(顧客対応、不動産・建設業者含む)のある方 ■関係者と協力し業務改革・効率化に積極的に取り組むことができる方
- その他特記事項
- 【仕事の魅力】サービス開始後5年を迎え、これから事業を拡大させていくステージにあり、仕事を作っていく楽しさがあります。定型的なお客さま対応だけでなく、お客さまの声をWEBサイトやFAQの改善に反映する業務改革などにも直接携わることができます。住宅ローン事業の拡大と一緒に自身の成長も体感できると考えています。
企業情報
- 社名
- PayPay銀行(株)
- 業種
- 銀行
- 事業内容
- インターネット・IT革命を背景に、消費者志向型の新たな金融サービスの提供をビジネスモデルとした、日本初のインターネット専業銀行です。従来の銀行にはない新しいサービスやシステムの開発・提供に努めています。