【浜松市】カスタマーサービスチームのマネージャー/年間休日127日
グルンドフォスポンプ(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 英語を使う
- 静岡県
掲載開始日:2024/09/20 更新日:2024/09/26
仕事内容
カスタマーサービスチームにおいて、チームメンバーを育成・マネジメントし、サービス提供の効率化を行い、一定水準以上の成果を出していただくことを期待します。
【詳細】■カスタマーサポートチームのパフォーマンスの最適化 ■サービス活動のタイムリーかつ正確な記録 ■サービス活動の記録の効率的な管理・更新 ■申請(チケット)システムの管理とKPIの達成 ■カスタマーサービスチームの育成とモチベーション管理 ■内部関係者との良好な関係構築
※変更の範囲:会社の定める業務
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収720~ 1100万円
- 勤務地
- 静岡県
静岡県浜松市浜名区新都田1-2-3
- 特徴
- 英語を使う
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00~ 17:30
- 応募条件
- 【いずれも必須】■3〜5年程度のマネジメント経験か、マネジメントに挑戦したい意欲の高い方 ■営業の実務に関する知識(受注〜請求までの一連の流れの知識) ■英語力(TOEIC 700点以上、または同等レベル)
- その他特記事項
- ■基本的なPCスキル(MS Officeアプリ)
【歓迎】■基幹システム(SAP等)の使用経験 ■英語を使った業務経験
【選考のポイント】以下の能力を重視します。
■社内外とのコミュニケーション(英語を含む) ■マルチタスクの管理
■柔軟かつ自発的、計画的な行動を実施できるか ■グローバルなチーム環境で働ける順応性
企業情報
- 社名
- グルンドフォスポンプ(株)
- 業種
- 重電・産業用電気機器(メーカー)
- 事業内容
- ■グルンドフォス製品(ステンレス製うず巻きポンプ)の日本国内(浜松工場)での
ノックダウンによる製品販売及びアフターサービス
■グルンドフォス製品の輸入販売 ■経済協力案件に関する輸出