プリセールスエンジニア【AISaaS/Workplace】AIのリーディングカンパニー
(株)PKSHA Technology [人材紹介求人]
- 正社員
- 上場企業
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2023/11/09 更新日:2024/11/11
仕事内容
■クライアント様への「AI ヘルプデスクを中心としたAI-SaaSプロダクト」導入の技術サポート■フィールドセールス、カスタマーサクセス、プロダクト チームと連携し、各クライアント様の活動をサポート
■個別案件の進行管理(スケジュールやタスク管理)■「AI ヘルプデスクを中心としたAI-SaaSプロダクト」の各種設定作業(設定の抜け漏れや不明点があれば、クライアント担当者にメール等で確認)■「AI ヘルプデスクを中心としたAI-SaaSプロダクト」の正しい挙動を検証し、顧客対応に必要なドキュメント作成■導入時の課題、顧客からのフィードバックをプロダクトチームへ連携■セキュリティーチェックシートの記入、レビュー
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収750~ 1800万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都文京区本郷2-35-10本郷瀬川ビル4階
- 特徴
- 上場企業
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】■Webサービスの基礎知識: ウェブアプリケーションやAPIに関する基本的な知識
■ネットワークの基礎知識: ネットワークの概念やプロトコル、ネットワークトポロジーに関する基本的な知識
- その他特記事項
- ■セキュリティの基礎知識: セキュリティの原則や暗号化、認証、アクセス制御に関する基本的な知識
■データベースの基礎知識: データベースの概念やSQLクエリの基本的な知識
■メール応対: 大企業向けの応対が可能なレベルで、クライアントと円滑なコミュニケーションが取れる
■パワーポイント: プレゼンテーション資料の作成スキル
■Excel: データの分析や報告書の作成
企業情報
- 社名
- (株)PKSHA Technology
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- アルゴリズムライセンス事業