★未経験歓迎★【沖縄/コールセンターSV職候補】大手取引多数/働きやすさ◎
CENTRIC(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 未経験OK
- 転勤なし
- 沖縄県
掲載開始日:2024/03/07 更新日:2024/04/25
仕事内容
主に家電量販店のWEB通販に関する購買対応・問い合わせ・解約業務窓口のSVとしてオペレーターのフォローと育成、改善業務をお任せいたします。【主な取引先】ヤマダ電機/日本ユニシス/大和ハウス工業/イオン等
■家電量販店の会員サービスに関する問い合わせ・解約業務に関する対応
■受注商品の配送・設置手配(受電・発信)■店舗や倉庫へ商品の在庫確認(受電・発信)■チーム全体の数値を把握し、業務改善提案
■新人研修・業務内容に対するスタッフからの質疑応答
■研修資料や業務で利用する資料、ツールの改善・改廃、新規提案等
★1名のSVにつき5〜6名メンバーのチーム制
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収340~ 万円
- 勤務地
- 沖縄県
東京都豊島区池袋2-50-9第三共立ビル5F
- 特徴
- 未経験OK
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】顧客対応経験
★3ヶ月間の研修・OJTで基礎を学べる★未経験者も安心!
★予定がある際は定刻で帰宅も可能。
- その他特記事項
- 【社風】同僚や上司と距離が近く、コミュニケーションがとりやすい環境です。スタッフからSV職まで努力がしっかりと評価される環境です。
また、各個人のスキルアップを支援するために、月に一度勉強会を開いたり、様々な分野でスキルの高いメンバーと切磋琢磨しながら成長できる環境です。その他企業の雰囲気等についてはインスタグラム等にも投稿しておりますので是非ご確認ください。
企業情報
- 社名
- CENTRIC(株)
- 業種
- その他専門コンサル
- 事業内容
- コンタクトセンターコンサルティング/EC運営代行/WEBプロモーション/営業代行/様々なBPOサービスを顧客のニーズに合わせワンストップに提供/感情解析サービス開発研究および販売事業【販売先】家電量販店、飲食チェーン店等大手企業、各地方自治体