【千葉】Air Logistics, Customer Care Specialist/世界をリードする物流企業G
キューネ・アンド・ナーゲル(株) ［人材紹介求人］
- 正社員
- 英語を使う
- 千葉市、その他千葉県
掲載開始日:2024/11/07 更新日:2024/11/11
仕事内容
フォワーディングやマーケットに関する豊富な知識を生かし、お客様に最前線でサポートを提供することで、当社の製品、サービス、機能にご満足いただけるよう努めます。 ※変更の範囲：当社業務全般
■顧客エンゲージメント、満足度、維持、再活性化を推進 ■顧客との業務関係を確立・強化し、顧客満足を確保 ■顧客からの問い合わせ対応・見積もり作成 ■作業指示書に従って顧客のオンボーディングをサポート
■ファイナンスおよびレベニュー・ケア・センターと連携し、日々の事業展開に基づき問題発生時の対策調整 ■フィードバックを文書化、解決、分析し、根本原因を特定 ■顧客レポートの作成、レビュー、改良
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収350～ 480万円
- 勤務地
- 千葉市、その他千葉県
東京都江東区東陽６－３－２イースト２１タワー １９Ｆ
- 特徴
- フレックス勤務
- 英語を使う
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】■航空物流のオペレーション経験
【尚可】■フォワーダーの空輸部門における顧客対応経験
- その他特記事項
- 【キューネ・アンド・ナーゲルについて】
スイスに本社を置き、世界100か国以上、1,300を超える拠点において74,000人以上の社員を擁する、世界をリードする物流企業グループです。IT技術を基盤とした総合ロジスティックスで高い評価を得ています。
企業情報
- 社名
- キューネ・アンド・ナーゲル(株)
- 業種
- 運輸・倉庫