★未経験歓迎★【カスタマーサービスセンター/日勤】残業ほぼなし!福利厚生◎
住友不動産(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 未経験OK
- 上場企業
- 転勤なし
- 従業員1,000名以上
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/11/22 更新日:2024/11/25
仕事内容
■当社住友不動産のカスタマーサービス部お客様センターでのお仕事です。当社宛にご連絡頂くお客様からの問い合わせに対応いただき、該当部門へと引き継ぐまでが業務となります。 変更範囲:当社業務全般
問い合わせ内容の多くは、当社マンションへ入居済みのお客様からの問い合わせ、マンション/新築戸建購入やリフォームを検討されるお客様の問い合わせ対応がメインです。トラブルのご状況や問い合わせ内容をヒアリングし、該当する適切なセクションへと対応を促します。
【問い合わせ例】・排水溝から水が出なくなってしまった
・鍵を紛失してしまった ・建具の調子が悪い・営業マンと連絡をとりたい 等
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収300~ 万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都新宿区西新宿2-4-1新宿NSビル
- 特徴
- 未経験OK
- 上場企業
- 転勤なし
- 従業員1,000名以上
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00~ 17:40
- 応募条件
- 【必須】★★★未経験の方歓迎です★★★
・お客様の立場に立ち、ホスピタリティ精神で対応できる方を歓迎します。
- その他特記事項
- ■お客様に感謝され、喜ばれる仕事です。
当社宛の様々な問い合わせに対応頂き、会社とお客様の橋渡し役として活躍して頂きます。トラブルの状況を把握するために、図面や間取りを読み解き、専門的な知識習得も進む環境です。
ただし、不動産業界や建築業界の経験は不問です。
3か月間の導入研修を通じて実務に当たっていただきます。
企業情報
- 社名
- 住友不動産(株)
- 業種
- 不動産
- 事業内容
- ■ビルの開発・賃貸 ■マンション・戸建住宅の開発・分譲
■宅地の造成・分譲 ■海外不動産の開発・分譲・賃貸
■建築土木工事の請負・設計・監理 ■不動産の売買・仲介・鑑定 他