【新規事業開発室:カスタマーサクセス】システム導入を企画から推進まで担う

(株)COMPASS

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【新規事業開発室:カスタマーサクセス】システム導入を企画から推進まで担う

(株)COMPASS [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/10/18 更新日:2024/10/22

仕事内容

教育現場に業務の効率化を実現する校務支援システム等、導入いただいたシステムを活用いただくためのサポートの実施をお任せいたします。校務支援サービスを開発する新規事業に携わっていただきます。
【以下業務内容詳細】
■顧客体験向上の企画・立案、仕組み化■ご導入いただいた教育委員会・学校へ操作研修会・サポート■システムの活用提案■教育委員会や学校、先生方との打ち合わせ、課題のヒアリング■課題発見、プロダクト開発組織との連携■顧客サポートツール(FAQ、マニュアル)の作成、更新

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収475~ 650万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都文京区小石川2丁目3番23春日尚学ビル3階
特徴
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
応募条件
【必須】■BtoBの営業経験2年以上(無形商材が望ましいが有形も可)※職務経歴書で定量的な実績の記載をお願いします
その他特記事項
■基本的なITリテラシー※未経験でも構いませんが、上記のツールに時間をかけずに慣れることができるだけのITリテラシーが求められます■サービス以上にファンをつくるコミュニケーションが取れる方■目標達成のために自ら考え、行動する主体性■社会人経験5年以上

企業情報

社名
(株)COMPASS
業種
職業紹介・人材派遣
事業内容
AI型教材「Qubena(キュビナ)」を開発し、主に公立の小中学校への提供事業
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