【新規事業開発室:カスタマーサクセス】システム導入を企画から推進まで担う
(株)COMPASS [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/10/18 更新日:2024/11/25
仕事内容
教育現場に業務の効率化を実現する校務支援システム等、導入いただいたシステムを活用いただくためのサポートの実施をお任せいたします。校務支援サービスを開発する新規事業に携わっていただきます。
【以下業務内容詳細】
■顧客体験向上の企画・立案、仕組み化■ご導入いただいた教育委員会・学校へ操作研修会・サポート■システムの活用提案■教育委員会や学校、先生方との打ち合わせ、課題のヒアリング■課題発見、プロダクト開発組織との連携■顧客サポートツール(FAQ、マニュアル)の作成、更新
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収475~ 650万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都文京区小石川2丁目3番23春日尚学ビル3階
- 特徴
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】■BtoBの営業経験2年以上(無形商材が望ましいが有形も可)※職務経歴書で定量的な実績の記載をお願いします
- その他特記事項
- ■基本的なITリテラシー※未経験でも構いませんが、上記のツールに時間をかけずに慣れることができるだけのITリテラシーが求められます■サービス以上にファンをつくるコミュニケーションが取れる方■目標達成のために自ら考え、行動する主体性■社会人経験5年以上
企業情報
- 社名
- (株)COMPASS
- 業種
- 職業紹介・人材派遣
- 事業内容
- AI型教材「Qubena(キュビナ)」を開発し、主に公立の小中学校への提供事業