【カスタマーオペレーション/リーダー】請求管理プラットフォームINVOY

OLTA(株)

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【カスタマーオペレーション/リーダー】請求管理プラットフォームINVOY

OLTA(株) [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/03/12 更新日:2024/04/25

仕事内容

INVOY全体の戦略に基づいて、他部門と連携しながら、CSとして注力すべきことの戦術立案や実行を推進しつつ、日々の業務でも業務・組織の課題を発見し、強化・改善を担うポジションです。
以下の業務をご担当いただきます。
・メンバーのアサインや進捗状況の確認
・メンバーのフォローやエスカレーション対応
・オペレーション強化に繋がる業務や組織課題の発見 ・課題解決の実行(マネージャーとともに)
・チーム力を底上げするメンバーの育成

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収350~ 650万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都港区赤坂1-12-32アーク森ビル4F
特徴
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
応募条件
【必須】■OLTAのミッションとバリューに共感いただける方 ■カスタマーサポート等、管理者(マネージャーやSV)としての業務経験がある方 ■業務ルールやプロセスの改善サイクルを回し、変化を楽しめる方
その他特記事項
【歓迎】■スタートアップやベンチャーでの経験
    ■中小企業向けのビジネスに携わった経験

【働く魅力】■急成長している組織の当事者として向き合える ■急成長フェーズならではの良質なカオスの経験を積める ■オペレーションチームのマネジメント経験 ■急成長している組織での0→1フェーズを含めたCS経験を積める

企業情報

社名
OLTA(株)
業種
消費者金融
事業内容
・クラウドファクタリング事業、与信モデルの企画/開発/提供
・入出金管理プラットフォームINVOYの運営
情報提供元:

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