【カスタマーオペレーション/マネージャー候補】請求管理プラットフォームINV...

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【カスタマーオペレーション/マネージャー候補】請求管理プラットフォームINVOY

OLTA(株) [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/05/10 更新日:2024/06/10

仕事内容

■中小企業向けのクラウド請求書プラットフォーム「INVOY」におけるお客様からの申込みオペレーションやカスタマーサポートなどのオペレーション業務・組織の強化を担当いただくマネージャー候補を募集します。
【業務詳細】・事業戦略に基づくオペレーション・カスタマーサービス組織としての戦術立案・実行推進 ・お客様からの申込み対応やお問い合わせのディレクションとメンバーマネジメント ・お客様からの申込み対応やお問い合わせ対応の改善による生産性や品質の強化【働く魅力】・急成長している組織の当事者として向き合える ・急成長フェーズならではの良質なカオスの経験を積める ・0→1フェーズを含めたCS経験を積める

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収550~ 700万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都港区赤坂1-12-32アーク森ビル4F
特徴
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
応募条件
【いずれも必須】・カスタマーサポートや申込みのオペレーションの組織で、管理者(マネージャーやSVなど)としての業務経験 ・業務ルールやプロセスの改善サイクルをスピーディに回し、変化を楽しめる方
その他特記事項
・OLTAのミッションとバリューに共感いただける方
【INVOYについて】https://corp.olta.co.jp/pr/2023-0228 また、INVOYの利用者増と、2023年6月には25.3億の資金を調達(累計調達金額は57.1億)によって、全社的にさらなる事業・組織拡大を目指しています。

企業情報

社名
OLTA(株)
業種
消費者金融
事業内容
・クラウドファクタリング事業、与信モデルの企画/開発/提供
・入出金管理プラットフォームINVOYの運営
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