総合職【アフターサポート】中途の9割が未経験/第二新卒歓迎/お客様第一主義

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総合職【アフターサポート】中途の9割が未経験/第二新卒歓迎/お客様第一主義

(株)トップライン [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 山口県

掲載開始日:2024/07/16 更新日:2024/11/18

仕事内容

【商材】ケーブルテレビに関連した商品(インターネット・固定電話等)
【顧客】ケーブルテレビサービスご利用のお客様(主に40代以降の方)
【進め方】電話でお客様と訪問日時の調整→訪問
訪問先では問題なくケーブルテレビが使えているかの確認後、お客様のお困りごとに合わせて、固定電話の迷惑電話ブロック機能等副商材の提案を行う。ケーブルテレビの機械の買い替えの時期の場合は、新しい機械の説明や交換業務を行います。※変更範囲:会社の定める業務
【1日の流れ】オフィスにて行動計画や数値の確認→顧客先への訪問やお電話→情報入力作業/上司に相談/報告+電話 ※1日の平均訪問数5〜8件

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収300~ 500万円
勤務地
山口県
埼玉県さいたま市大宮区宮町2-23イーストゲート大宮ビル
応募条件
【入社後】(1-2日目)会社のルールや社内ツールを知る(3-4日目)配属先にて商材やその歴史について知る(2-3週間目)先輩の営業同行で所作やトークを学ぶ/先輩を相手にロープレをし、型を身に着ける
その他特記事項
(4週間目)自分の営業に先輩が同行してもらう上司OKが出れば独り立ち(期間は目安であり習得が難しければ継続してフォロー)。年4回スキル(上司に報告できるか等)やマインド(誠実さ・向上心等)に対する評価制度あり
【強み】新規営業を重要視する企業が多い中、当社では既存顧客のフォローの質や顧客満足度を大切にしています。そのため、契約後の解除も少なく、堅実に契約数を伸ばしており、事業としても好調。

企業情報

社名
(株)トップライン
業種
その他専門コンサル
事業内容
営業代行事業、コールセンター事業、人材サービス事・訪問営業事業、保険事業(生命保険・損害保険・少額短期保険)
CTI・CRM・SFAシステム開発
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