【カスタマーサポート】急成長コミュニティSaaSベンチャー

オシロ(株)

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【カスタマーサポート】急成長コミュニティSaaSベンチャー

オシロ(株) [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/09/24 更新日:2024/09/30

仕事内容

カスタマーサポートとして、クライアントの理想のコミュニティの実現に向けて、コミュニティプロデュース、運営支援、プロダクト改善、コミュニティデータ分析といった業務を主軸に取り組んでいただきます。
これからの時代に重要な職業となるCS(カスタマーサポート)のプロフェッショナルとして活躍していただけます。未経験でも、コミュニティに強い関心がある方、オンラインのシステムのCSのプロになりたい方は大歓迎です。
【具体的には】■コミュニティ紹介ページのディレクション■システム及びコミュニティ運営に関するお問い合わせ対応■システムの機能改善提案、新機能テスト

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収400~ 500万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都渋谷区渋谷1-3-3ヒューリック青山第二ビル8階
特徴
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:00~ 18:00
応募条件
【必須】■社会人経験2年以上■コミュニティへの関心がある方■多様な人(社内・外)とのコミュニケーションを積極的にとれる方■新しいITツールを使いこなすことが得意(例:notion、Chat-GPT、canva等)
その他特記事項
<魅力>
■これからの時代の重要な職業となるカスタマー・サクセスとして活躍できる■コミュニティの設計から運営まで幅広く提案・サポートする経験ができる■システムに関するお問い合わせから、新機能のテスト、機能改善まで、幅広くシステムの進化に関わることができる

企業情報

社名
オシロ(株)
業種
その他IT・通信系
事業内容
オウンドプラットフォーム 「OSIRO」の開発
「OSIRO」を利用したサイトの企画、制作、運用、管理
情報提供元:

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