【カスタマーサービス担当】オルタナティブ投資業界でNo.1を目指します!
SAMURAI証券(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/05/29 更新日:2024/06/27
仕事内容
【職務内容】
■顧客管理業務
・会員様および新規のお客様からのメール並びにお電話でのお問い合わせ対応・会員様からの各種手続きの受付
・新規のお客様からの口座開設に伴う諸手続き・お客様からのパソコン、携帯端末の操作に関するお問い合わせ対応
■運用体制の構築・委託先との折衝・業務マニュアルの製作並びに更新
・チームメンバー及び委託先への教育/マネジメント・顧客管理システムの改修への関与
■金融事務・各種データの管理・日次/月次報告書の作成・商品に関する事務等
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収400~ 700万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都港区赤坂2丁目17番46号グローヴ4階
- 特徴
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】
■金融業界(特に証券、銀行、リース会社)での実務経験1年以上
■カスタマーサポート及びコールセンターでの業務経験
- その他特記事項
- 【歓迎される経験・スキル】
■金融機関でのカスタマーサポートまたはコールセンター経験
■金融機関での営業経験
■証券外務員一種または証券内部管理責任者
■マネジメント・チームビルディングのご経験
企業情報
- 社名
- SAMURAI証券(株)
- 業種
- 証券・投資銀行
- 事業内容
- 【事業内容】
■第一種・第二種金融商品取引業
■オルタナティブ投資プラットフォームの運営