【カスタマーサクセス（マネージャー候補）】ビジネス版＜LINE WORKS＞運営

ＬＩＮＥ　ＷＯＲＫＳ(株) ［人材紹介求人］

正社員
転勤なし

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/09/27 更新日:2024/09/30

仕事内容

ビジネスチャットを運営する当社にてカスタマーサクセスを募集。反響営業が主であり、契約締結〜運用サポートまでをゴールとせず、利活用促進を含めたカスタマーサクセス活動までを一気通貫でご担当いただきます。
すでに合意している事業課題に対してLINE WORKSが貢献できるのか、の効果検証を約1ヶ月で行い、課題解決の可能性を実感いただいたのちにご契約いただきます。また、ご契約締結後もカスタマーサクセスとして、企業様の運用をサポートいただきます。（トライアル期間にて運用方法を知っていただけるため、メインは契約までのサポートになります。）【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収500～ 800万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都渋谷区神宮前１－５－８神宮前タワービルディング11階

特徴

転勤なし
フレックス勤務
年間休日120日以上

応募条件: 【必須】■BtoB向けSaaS製品のハイタッチ（販売・カスタマーサクセス）の経験■社内外のステークホルダーを巻き込み課題解決に向けて自らプロジェクトを推進した経験

その他特記事項: 【歓迎】
■Horisontalサービスで企業規模や業界にとらわれず、幅広い顧客の課題を解決するサービスの従事経験■API連携・Solutionの知見や、SFDC・tablau等を用いたパイプライン/生産性管理の経験■マーケティング部門と連携し、Lead Gen、CV、On-Board、Churnなどの指標を管理し、一気通貫でカスタマージャーニーを設計・管理・運用していた経験

企業情報

社名: ＬＩＮＥ　ＷＯＲＫＳ(株)

業種: ソフトウェア・情報処理

事業内容: ■自由なワークスタイルを確立する『LINE WORKS』を提供
■届出電気通信事業者 A-27-14402